Jumbo çaydanlık kulpu

Jumbo Teos model çaydanlığımı parlatma işlemi için servise gönderdim. Parlatma ücreti çok yüksek geldiği için işlemi onaylamadım ve ürünün geri gönderilmesini istedim. Kargo elime ulaşıp paketi açtığımda ise çaydanlığın kapağındaki kulpun kırılmış ve kulbun tamamen yok olduğunu görünce şok oldum. Se...

Jumbo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla aldığım Metalix model çaydanlığı çeyizim için kutusunda saklamıştım. Yakın zamanda ürünü kullanmaya başladım ve toplamda 4-5 kez kullandım. Ancak piyasadaki çaydanlıkların 2-3 katı fiyatına, hatta bir elektronik çaycı fiyatına aldığım bu üründe ciddi memnuniye...

Jumbo marka çaydanlık setim, görselde de görüldüğü üzere su akıtıyor. 50 yıl garanti vaat eden Jumbo, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. Çaydanlık demir çelik bir ürün; damlatmayı ben nasıl yapabilirim? Zaten genelde yaşanan sıkıntı budur. Bu tarz ürünlerde neyin garantisini veriyors...

Jumbo dan geçen yıl çaydanlık aldım. 1 yıl içinde demliğin kulpunda soyulma oldu. Demliğin kapağının kulpu vidalı yerinden çıktı. Ayrıca çaydanlığın tabanında paslanmalar meydana geldi. Servise gönderdik. Servis 2100 lira bakım ücreti olduğunu, kullanım hatası olduğunu belirtiyor. Nasıl kullanım hat...

Jumbo'nun ürünlerini çok kaliteli bulup severek alıyordum, ancak Optimum Garaj Günleri'nden aldığım çaydanlığın kulpu, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen elimizde kaldı. 'Kaza geliyorum demez' derler ama bu durum ihmalkârlık. Eşimle incelediğimizde çaydanlığın üst kısmında kulp tarafında vida olduğunu,...

Jumbo'dan aldığım eliza çaydanlığımın kulpu kırıldı servis talep ettik yaptırmak istedik. Jumbo yu arıyoruz bayiye gidin diyor, bayiye gidiyoruz internetten aldınız bizi ilgilendirmez diyor. Elimizde kaldı ürünü sattıktan sonra bir sorun çıktığında yardımcı olan kimse yok bir daha da Jumbo'dan hiçbi...

Jumbo'dan aldığım ürünümün kulpu yamuldu, kararmalar oluyor. Ocakta kaynayınca, bunun için servise gönderdim ve aylardır serviste git gel yapıyor, tamir edilmedi. 1 yıl içinde ürünü sadece 4 ay kullandım, kalan aylar servisle uğraşmakla geçti. Aldığım yer Hepsiburada tarafından iadeye dönüştürüldü. ...

Çaydanlık kulpu kırıldı. Jumbo'dan aldığımız çaydanlık kulpunun kırılması sonucu servis kaydı oluşturmak istedik. Yaklaşık 2 ay içinde servis kaydımız oluştu elhamdülillah. Sonrasında ürünü gönderdik. 20 gün içinde sağ olsunlar dönüş yaptılar ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürünü 1300 TL'y...

Jumbo pişmanlıktır. Daha önce satın aldığım çaydanlığımı kulp değişimi ve parlatmak amacıyla 20.06.2024 tarihinde İstanbul, Göztepe mağazasına bıraktım. Mağaza sağ olsun, 3 defa yanlış giriş yaptığı için çaydanlık ancak temmuz ayında Jumbo merkezde oldu. Benden 16.07.2024 tarihinde ödeme istendi ve...

Jumbo servisi tarafından 530 TL ödeyip kulpunun değiştirilmesini istediğim çaydanlık hem kulpu kırık hem de ibiği deforme halde geri gönderildi. 4 sefer servise göndermemize rağmen aralık 2023'ten beri mağduriyetimiz giderilmedi. 8 aydır bir insan buna maruz bırakılır mı! Yazıklar olsun. Mağdur oldu...

Jumbo'nun kendi uygulamasından indirimde çaydanlık aldım fakat kulpu tamamen kırılmış olarak geldi. Ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile uygulamanın bana verdiği iade kodu ile kargoya verdim ama sistem bana yanlış kod vermiş, nasıl oluyorsa çaydanlık Diyarbakır'a gitmiş. Defalarca müşteri ...

Almış olduğum üstteki küçük çaydanlığın kulpunda soyulma var. Benden ücret talep ediyorlar. Kulpunu değişmeden bana gönderdiler. Yardımcı olur musunuz. Gereğinin yapılmasını umuyorum. İlgilenmenizi umuyorum.

17/03/2024 tarihinde Jumbo marka Lizbon model çaydanlığın kulpunun kırılması nedeniyle Marmara Forum mağazanıza teslim ettim. Daha sonra servisten aranarak, Şubat ayına ait faturalı çaydanlığın garanti kapsamına alınmadığı ve tamir için 550 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Mail adresimi vererek h...

Yaklaşık iki ay önce Jumbo yetkili servisi sıkça rastlanılan sorunu yaşayınca aradım. “50 yıl garanti” taahhüdüne istinaden çelik çaydanlıkta oluşan paslanma ve kulp çatlakları için kargo kodu aldım. İlk teslimde şaka gibi hiçbir işlem yapılmadan ürün gönderildi. İkinci kez servisle görüştüm. Ürünü ...

Jumbo mini çaydanlık 2 haftada kulplarındaki boyaları çıktı Jumbo'ya yolladım aynen tekrar kargoladı ve hiçbir bilgi vermediler. Sorgulayınca bu zaten çizik vs şeklinde mantık dışı yorum yapıldı. 2 haftada haftada 2-3 defa kullanılan çaydanlığın kulpları nasıl soyulur? Hem de Jumbo markaysa?

2014 yılında almış olduğum çaydanlık takımım'ın altının tutma kulpu koptu. Jumbo'nun servisi olduğunu bilmediğim için herhangi bir tamir yapan yere yeni bir kulp taktırdım fakat yapılan işlemi beğenmedim çıkarttırdım. Tesadüfen Jumbo'nun servisi olduğu nu öğrendim ürünü ücret karşılığında yaptırmak ...

26 Nisan 2023 tarihinde Jumbo midi çaydanlık seti aldım. 1 ay sonra kullanmaya başladığımda ilk kullanımda üst çaydanlık bölümünün siyah kulpu çatlamaya başladı ve giderek çatlak büyüdü. 14 Ağustos tarihinde firmayı arayarak ürünü incelemeye gönderdim. 18 Ağustos da ürün tarafıma tekrar gönderildi h...

Jumbo dan 2-3 yıl önce aldığımız çaydanlık ibrik kısmında delinme oldu kaynak yerlerinde. Ucuz bir çaydanlık değil bu nedenle tamir için Jumbo ya getirmek istedim bu arada durduk yere çaydanlık kulpu muhtemelen ısı ile birlikte hassaslaşmıştı çaydanlığı taşıma aşamasında kulpu da parçalandı. Jumbo C...

Tencere takımımı ve çaydanlığımı kulp değişimi için Marmara Jumbo'ya götürdüm. Onlarda güya yollamışlar. Ve ürün tadilat edilmeden yollanması bir tarafa çaydanlığımın kulpları kırık olarak bana geri yollandı. En azından sağlamdı yollamadan önce işimi görüyordu. Yok numaramı yanlış yazmışlar yok kodu...

Garanti süresi bitmiş Jumbo çaydanlık setinin kulpunu temin için Jumbo müşteri hizmetleri temsilcisini 22.05 2023 tarihi saat 15.20'de aradım. Kulp satmadıklarını ancak yetkili servise çaydanlığı gönderirsem servisin kulp değiştireceğini söylediler. Kulpu temin ederlerse bizzat değiştireceğimi gere...