Ana Sayfa
Karaca Grubu
Jumbo
Çaydanlık Kısa Sürede Yanık Ve Çizik, Servis Yardımcı Olmadı

ID:35036488

Çaydanlık Kısa Sürede Yanık Ve Çizik, Servis Yardımcı Olmadı

Gizem

Jumbo

30 Ocak 14:53

375

Mavibahçe Jumbo mağazasından 2 Kasım tarihinde Jumbo Lizbon çaydanlık Midi ürününü satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve normal bir şekilde kullanmama rağmen daha bir ay bile olmadan, 1 Aralık itibarıyla çaydanlıkta ciddi kararma ve yanık görüntüleri oluştu. Ayrıca ürünün üzerinde çizikler oluştu ve etrafı yanık içinde, çok kötü bir görünüme geldi. Yaklaşık 20 günlük bir kullanımda bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine ürünü aldığım Mavibahçe Jumbo mağazasına geri götürdüm ve servis incelemesi için Jumbo servisine gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca çaydanlığı bekledim. İnceleme sürecinin sonunda bana aynı çaydanlık herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve yalnızca “kullanım hatası” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne detaylı bir açıklama ne de tatmin edici bir gerekçe sunuldu.

Ürünü bu kadar kısa sürede böyle bir hale getirecek şekilde kullanmadığım halde, sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyet ve beklediğim süre de dikkate alınarak, Jumbo Lizbon çaydanlık Midi ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

caydanlik-kisa-surede-yanik-ve-cizik-servis-yardimci-olmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jumbo Lizbon Çaydanlıkta Tekrarlayan Plastik Tutacak Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci

Aliye

Jumbo

16 Ağustos 2025 20:26

663

Jumbo Lizbon model çaydanlığı Mersin Forum şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra demliğin plastik tutma yeri elimde kaldı ve plastik parça boşa dönmeye başladı. Sorunu ilk yaşadığımda mağazaya başvurdum, servise gönderdiler ve tamir edildiği söylendi. Ancak bir hafta geçmeden aynı s...

Jumbo Lizbon Çaydanlıkta Tekrarlayan Plastik Tutacak Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci

jumbo-lizbon-caydanlikta-tekrarlayan-plastik-tutacak-arizasi-ve-cozumsuz-servis-sureci-3.jpg

Kübra sonuçtan memnun

Çözüldü

Jumbo'dan İade Beklerken Mağduriyet Yaşıyoruz!

Kübra

Jumbo

11 Aralık 2024 23:44

1.230

Marmara Forum Jumbo mağazasından aldığımız çaydanlıktaki kusurlar ile ilgili şikayetimiz üzerine iade talebinde bulunduk. Çaydanlık servise gitti, şik...

2 Destek

1 Yorum

Jumbo Lizbon Çaydanlık Mağduriyeti

Fatih

Jumbo

08 Mayıs 2024 20:39

1.449

Jumbo Lizbon çaydanlığı 2023 eylül ayında kullanmaya başlamamızın ardından damlatma ve akıtma şikayetimiz nedeniyle nisan ayında Maltepe Piazza Jumbo mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnceleme sonrası üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle ürün tarafımıza iade edildi, bu dönüşü ka...

Jumbo Çaydanlık Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Simge

Jumbo

26 Eylül 2024 16:26

1.331

Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...

1 Destek

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Lizbon Çaydanlıkta Erken Sararma Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebi

Gamze

Jumbo

27 Aralık 2025 11:30

365

Jumbo’dan 31.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Lizbon model çaydanlığın üst demlik kısmında, ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen sararma ve lekelenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söyle...

Lizbon Çaydanlıkta Erken Sararma Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebi

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Jumbo lizbon çaydanlık Jumbo servis Jumbo mağazaları Jumbo mavibahçe

Benzer Şikayet Yaz