JTI sigaraları

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Winston Slims Gray tekli paket ve zaman zaman karton olarak sigara satın alıyorum. Kayseri’de farklı bayilerden aldığım bu ürünlerde neredeyse her pakette sigaraların üzerinde delikler çıkıyor. Tüm paketin delik olması gibi durumlarla defalarca karşılaştım. Başta ban...

Yıllardır Winston Dark Blue sigara kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım sigaralarda küçük çaplı maytap gibi patlamalar ve sürekli kalın tütün parçalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle sigara düzgün şekilde yanmıyor ve sık sık sönüyor. Sigaraları genellikle Antalya’daki farklı market v...

+2

JTI - Winston Blue sigaranın kalitesi neden bu kadar düşük? Adeta farklı bir sigara içiyormuşum gibi kuru öksürüğe sebep oluyor. Sigara o kadar kuru ki yanarken çıra gibi çıtır çıtır ses geliyor; bu zaten olmaması gereken bir durum. Dün aldığım sigara boğazımı tahriş etti ve iki günde ciğerlerimi do...

Paketimden çıkan sigara Paketi 100 TL olan Winston Slim Blue marka sigaranın paketten çıkmış hali. Sürekli gelen zamlar yetmiyormuş gibi, sigaralarda da defo çıkıyor. JTI grubu, şikayetimi dikkate alırsa sevinirim. Birkaç zamandır sigaralarda ya odun çıkıyor, ya delik ya da yırtık oluyor.

Uzun süredir Winston Dark Blue kısa sigara kullanıyorum. Ancak son üç haftadır, Karaman merkezdeki bir büfeden aldığım son iki kartonda, paketin içinden sürekli olarak dal parçacıkları çıkıyor ve sigaranın tadı belirgin şekilde acılaştı. Önceden böyle bir sorun yaşanmıyordu. Aldığım paketlerin band...

10 gün içinde 12 TL zam yaptınız böyle bir şey olmaz. Ucuz tütün içerim gerekirse sigarayı bırakırım gider onun yerine tarlada saman içerim ama sizin bu fahiş zamlarınıza.

Ben yıllardır aynı sigarayı kullanıyorum ilk defa başıma böyle bir şey geldi. En az 7-8 dal bu şekilde çıktı paketten. Aldığım markete gittim çözüm odaklı gelmediler. 100 TL çöp oldu. Sigaraya zam geldikçe kalitesi düşüyor galiba ben anlamadım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sigaraya zam yapıyorsunuz fakat kalite gün geçtikçe düşüyor. Sigaraların içinden odun çıkması ne demektir? Winston Deep Blue içiyorum yıllardır ve son 1 yıldır neredeyse çoğu pakette sıkıntı çıkıyor. Filtreleri bozuk çıkıyor, içinden odun çıkıyor, hatta bir tanesinden filtresinde kan lekesi çıktı. Y...

Yıllardır tercih ettiğim sigaramda son 2-3 pakette, sigaranın tütün kısmında odunumsu -kömürümsü sert bir madde çıkıyor, sigarayı çektikçe köz oluyor. Bu nedir anlayamadım, bir pakette 2 tanesinde çıktı sorun etmedim ama 3. Pakette de çıkınca şikayetimi size bildirmek istedim. Sigaramın markası Wins...

+2

Monte Carlo Slender Dark Blue kısa (10’lu karton) sigara ürününü, yaklaşık bir haftadır Antalya Lara bölgesindeki hiçbir zincir markette ve sigara satışı yapan yerde bulamıyorum. Tüm satış noktaları, tedarikte sıkıntı olduğunu söylüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü düzenli olarak bu...

Monte Carlo Selen derg Blue sigarasını yaklaşık 3 haftadır Kocaeli İzmit'teki hiçbir markette, bayide veya benzin istasyonunda bulamıyorum. Uzun süredir başka bir marka kullanmadığım için mağdur oldum ve ilk kez böyle bir stok problemiyle karşılaşıyorum. Bölgemde ürüne erişimin yeniden sağlanmasını...

Winston Slender Blue kısa sigaralarda neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Ankara'nın Mamak ve Altındağ ilçelerindeki farklı yerlerden aldığım paketlerin çoğunda sigaraların içinden uzun tahtamsı parçalar çıkıyor. Hem içim keyfini olumsuz etkiliyor hem de kaliteye olan güvenimi azaltıy...

Bir ayda iki defa zam yapmanın amacı nedir? Temmuz 2025'te 86 TL olan sigara, 28 Temmuz'da 90 TL oluyor. Ayıptır, bu kadar da olmaz ki. Bir daha Winston içmem, gider başka marka ya da tütün alırım. Bir ayda iki defa zam nedir?

Yaklaşık 2 aydır sigara konusunda çok mağdur ediliyoruz. Sezon ortasında bayi kısıtlı ürün verdiğinden mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik 0850 532 5 584 numaralı müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sinyal sesinden sonra defalarca mesaj bırakmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de cevap veriliyor. Lütfen a...

Maltepe/İstanbul, Fındıklı Mahallesi'nde bulunan Eylül Market’te yaklaşık 2-3 haftadır sigara alışverişi yapıyorum. Her alışverişimde, aldığım sigara ücretine ek olarak bana fazladan komisyon alınıyor. Son alışverişimde, fiyatı 85 TL olan Winston Slender Blue sigarasını iki paket şeklinde almak iste...

Monte Carlo Slender DARKBlue'yu uzun yıllardır içiyorum; ancak üretimi durdurulmuş. Başka bir sigara içemiyorum ve lütfen üretiminin devam etmesini istiyorum. Hiçbir satış yerinde bulamıyorum. 'Üretimden kalktı.' diyorlar. Satılan bir şeyi neden üretimden kaldırırsınız anlayamıyorum. Jtı ürünlerini ...

Yaklaşık 1-2 aydır JTİ sigara firmasından yeterli ürün alamıyorum. Bu durum, müşteriye 'yok' dememize ve bazen müşteriyle olumsuz diyaloglara girmemize sebep oluyor. Günlük ortalama 10-15 karton satan bir bayiye, 3 gün için sadece 5 karton sigara verilebileceğini söylemek mantıksız oluyor. Bu sorunu...

Bu kaçıncı oldu bilmiyorum. Vinstona Gray sigaralarında üretim hataları var, sarı lekeli izmaritlerinden bıktım. Sanki çay dökülmüş gibi hatalı, ayıplı mal satıyorsunuz. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Sorunu çözmek için muhatap yok, satan iade almıyor. Firma kayıp, bekliyorum, boş.

Aksaray merkezde bir bakkaldan aldığım sigara paketi, açarken yırtılıyor. Bu nedir, illa başka bir markaya mı geçeceğiz? Kaç defadır aynı şeyi yaşıyorum, o kadar para veriyoruz. Yazık, günah. Satıcıya söylediğimde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, firmanın sorumlu olduğunu söylediler. Biri ...