to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır babamla birlikte sadece Winston Blue Long içiyoruz. Günlük tüketimimiz 5-6 pakete kadar çıkıyor ve bu sadece tek bir evde tüketilen miktar. Buna rağmen son 3 haftadır Ankara genelinde hiçbir bayide ve markette Winston Blue Long bulamıyoruz.
Piyasada onlarca farklı Winston ürünü varken, yıllardır istikrarlı şekilde tercih edilen Winston Blue Long’u hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapmadan ortadan kaldırmanız ne saygıyla ne de tüketiciye verilen değerle bağdaşıyor. Bu kadar uzun süre markanıza sadakat göstermiş insanları yok saymanız, tüketiciyi ciddiye almadığınızı ve kendi ticari hesaplarınızı her şeyin önüne koyduğunuzu açıkça gösteriyor. Farklı bir Winston ürünü isteseydik zaten yıllardır onu içiyor olurduk; kimsenin bizi kendi ürün stratejisine göre zorla yönlendirme hakkı yok.
Ürününüzü bulamadığımız için istemeden farklı sigaraları denemek zorunda kaldık ve bunun sonucunda rahatsız edici tatlar, baş ağrıları, mide bulantısı, ağız yaraları ve tamamen keyifsiz bir içim deneyimi yaşadık. Hatta şu an evde önceden aldığımız ve köşede kalmış Winston Blue Long paketlerini teker teker bulup sigara keyfimizi geri yakalamaya çalışıyoruz ve bunu da sizin yüzünüzden yapmak zorunda kalıyoruz. Bizi hem sağlık açısından hem de konfor açısından bu kadar olumsuz bir sürecin içine itmeniz, tercih ettiğimiz ürünü tek kalemde piyasadan silmeniz kabul edilir bir durum değildir. Bizim tercihimiz ve alışkanlığımız son derece nettir: İçtiğimiz sigara Winston Blue Long’dur ve hiçbir şekilde farklı bir ürüne zorla geçirilmek istemiyoruz, sizin bizim yerimize seçim yapmanızı istemiyoruz.
Winston Blue Long paketimizi derhal, acilen ve hiçbir bahane üretilmeden yeniden raflarda görmek istiyoruz. Bu ürünün neden kaldırıldığına dair net, açık, tutarlı ve tatmin edici bir açıklama bekliyoruz. Winston Blue Long’un en kısa sürede tekrar satışa sunulmaması halinde, yıllardır tercih ettiğimiz markanızdan tamamen vazgeçip kalıcı olarak farklı firmalara yönelmemiz kaçınılmaz olacak ve bunun sorumluluğu da tamamen size ait olacaktır.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,
Uzun süredir tercih ettiğim Winston Blue Long sigarasını yaklaşık iki haftadır Antalya genelinde hiçbir noktada bulamıyorum. Farklı semtlerdeki birçok tekel bayisine ve satış noktasına bakmama rağmen ürünün hiçbir yerde olmadığını görüyorum ve ürünün piyasadan çekildiğini düşünüyorum. Severek kulla...
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak Jti Winston Blue Long sigara kullanan bir tüketiciyim. Son dönemde Ankara genelinde, özellikle Etimesgut ilçesinde ve ayrıca Kırıkkale’de hiçbir yerde bu ürünü bulamıyorum. Gittiğim tüm market ve tekel bayilerinde ürünün kaldırıldığı, artık gelmeyeceği söyleniyor. ...
Uzun süredir tercih ettiğim Winston Blue Long sigarasını yaklaşık bir haftadır hiçbir market ve bayide bulamıyorum. Ürünün piyasadan kaldırılacağı yönünde çeşitli duyumlar alıyorum ve bu durum hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete neden oluyor. JTI tarafından Winston Blue Long’un akıbetiyle ilg...
Uzun süredir Winston Slender Blue kısa sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım son 10 paket kadarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı içerken tütün yerine adeta odun parçası içiyormuşum gibi sert ve rahatsız edici bir tat geliyor, tütün parçaları dışarı çıkıyor ve yanan sigara...
Uzun yıllardır Winston Blue içen biriyim ve bugüne kadar sigaramı hiç değiştirme gereği duymadım. Ancak son bandrol değişimiyle birlikte ürünün tadı tamamen bozuldu, sigara acı bir tat vermeye başladı ve özellikle yeni mavi bandrollü paketlerde içilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bu değişimden ...
Yorumlar