to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 02:00 sularında İstanbul Maslak’ta bulunan Total Mehmetçik Vakfı benzinlik istasyonundan Winston Slender Blue marka sigara satın aldım. Paket tamamen jelatinliydi, herhangi bir oynama ya da açılma görüntüsü yoktu. Ancak jelatini açıp paketi elime aldığımda, iç kısmındaki folyonun zaten açık olduğunu ve eksik olduğunu fark ettim.
Paketi kontrol ettiğimde içinden yalnızca 16 adet sigara çıktığını, bunların da önemli bir kısmının parçalanmış ve kırık halde olduğunu gördüm. Jelatini kendim açmama rağmen iç folyonun açık ve sigaraların eksik/kırık olması, ürünün üretim veya dolum aşamasında sorun olduğunu düşündürüyor ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ücreti kredi kartıyla ödedim ve bu işleme ait dekontum elimde bulunmaktadır. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,
09.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Winston Slander Blue marka sigara paketinde baskı hatası olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki yazılar ve görsel öğeler ya silik, eksik ya da düzgün basılmamış durumda. Ürün, orijinalliği konusunda şüphe yaratmakta ve tüketici olarak beni mağdur etmektedir. ...
5 Şubat 2026 tarihinde Denizli’nin Baklan ilçesinde bir marketten Winston Blue sigara satın aldım. Paketi açtığımda, paketin içindeki tüm sigaraların filtre kısmında ve gövdesinde belirgin delikler olduğunu fark ettim. Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım paketin içinden kullanılamaz durumda ürünler çık...
Uzun süredir Winston Slender Blue kısa sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım son 10 paket kadarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı içerken tütün yerine adeta odun parçası içiyormuşum gibi sert ve rahatsız edici bir tat geliyor, tütün parçaları dışarı çıkıyor ve yanan sigara...
Bugün Antalya Aksu’da satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketindeki sigaralarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda sigaraların aşırı gevşek sarıldığını ve neredeyse bütün sigaralarda delikler olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında sürekli sönmesine hem de içim kalite...
22.08.2025 tarihinde İzmit’te bir marketten Winston Slender Blue makine sigara satın aldım. Paketi açtığımda 5 adet sigaranın kırık ve bozuk olduğunu fark ettim. Paket, sanki sıkıştırılarak ve kırılarak paketlenmiş gibi görünüyordu. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu markaya yakı...
Yorumlar