Jolly Tur Yanlış Bilgilendirme

Ocak ayında 6 arkadaş olarak Ankara Cepa AVM’deki Jolly Tur şubesine giderek, 8–12 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’da ...tatil yapmak istediğimizi, amacımızın eğlenebileceğimiz, sosyal alanı geniş, çeşitli aktiviteleri olan ve snack barı sürekli açık bir otel olduğunu açıkça belirttik. Cepa şubesinde...

Jolly Tur’dan 6 Temmuz’da satın aldığımız ve 2 Ağustos’ta başladığımız 1 haftalık Balkan turu kapsamında Belgrad’da Thea...ter Otel’e yerleştirildik. Ancak bu otel konaklamaya elverişli olmaktan çok uzaktı. Çatı katı bir odaya verildik, yatağa çıkmak için neredeyse sürünmemiz gerekti, çift kişilik odad...

07.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Presa di Finica Otel’e sadece konaklama içeren, rezervasyon numarası hc - 2608 ...btpu olan 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Saat 14:00 itibarıyla otele giriş yaptığımda lobide bekletildim ve odamın hazır olmadığı söylendi, bu nedenle beni yemek salonuna yönlen...

Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Adalya Deluxe Ocean oteline 6 Ağustos 2026 girişli, 5 gecelik rezervasyon yapt...ırdık. Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp otelin içinde anfi olup olmadığını özellikle sorduk ve anfi olduğu bilgisi bize net bir şekilde verildi. Bu bil...

Jolly Tur üzerinden 26-32 Temmuz tarihleri arasında iki kişi için Megasaray Seaside oteline rezervasyon yaptım. Bu konak...lama için Jolly Tur’a toplam 82.000 TL ödedim. Aynı tarih ve oda tipinin otelin kendi resmi internet sitesinde yaklaşık 45.000 TL olduğunu daha sonra gördüm. Bu durum, ciddi bir fi...

Tatil planlarımızı yaparken görsellere ve yorumlara güvenerek hareket ediyoruz. Son iki yıldır Jolly Tur üzerinden yaşad...ığımız hayal kırıklıkları ise güvenimizi tamamen bitirdi. En son 3–6 Ağustos tarihleri arasında Sarımsaklı’da C** G** Hotel’de konaklama yaptık ve ödediğimiz 23.420 liralık ücrete ...

Jolly Tur üzerinden 12 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında Marmaris’te Grand Yazıcı Palace otelinde konaklama satın al...dım. Konaklamamız sırasında Grand Yazıcı Palace’da kalırken tatilimizi bir gün uzatmak istedik ve bu işlem yapılırken Grand Yazıcı Turban otelden yanlışlıkla bir günlük rezervasyon...

Jolly Tur aracılığıyla Kuşadası’ndaki Faustinus Otel’e bugün giriş yaptım. Satış aşamasında hem denizin çocuklu aileler ...için uygun olduğu hem de alkollü her şey dahil bir konsept sunulduğu belirtilmişti. Bu vaatlere güvenerek ve buna göre ücret ödedim ancak otele geldiğimde karşılaştığım durum tamam...

HC-26076PVP rezervasyon numarası ile Jolly Tur aracılığıyla 25-26 Temmuz 2026 tarihlerinde Bolu Çatı Katı Bungalow tesis...inde 1 gece konaklama yaptım. Konaklama öncesinde hem Jolly Tur’un hem de tesisin internet sitesindeki tanıtım görselleri ve açıklamaları inceleyerek özellikle şömine/kuzine soba, ...

Jolly Tur aracılığıyla Galeri Resort Hotel’de 3 gece konaklama için toplam 47.000 TL ödeyerek, 2 gün önce çağrı merkezi ...üzerinden rezervasyon yaptırdım. Şu an hâlâ otelde konaklamaktayım. Rezervasyonum satış aşamasında özellikle belirttiğim beklentilerim doğrultusunda tarafıma önerildi, ancak otele ...

Jolly Tur’dan 22.01.2026 tarihinde 1–8 Ekim 2026 tarihli İspanya turlu paketini satın aldım. Nisan ayında talep edilen t...üm evrakları Jolly’nin vize bürosuna eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen vize sürecimle ilgili halen somut bir ilerleme sağlanmadı. Mayıs ayında Jolly Tur tarafından aranar...

04.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Marpessa Blue Beach Resort & SPA Hotel için 10.08.2026 - 13.08.2026 tarihleri a...rasında 2 yetişkin ve 2 çocuk adına, toplam 65.343,75 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödememi eksiksiz gerçekleştirdim, tarafıma resmi voucher ve onaylı rezervasyon b...

Jolly Tur’dan Royal Londra 3 gece 4 günlük turunu satın almadan önce özellikle konaklayacağımız oteli sordum. Bana Holid...ay Inn Express Excel oteli bilgisi verildi, bu otelin metroya yaklaşık 150 metre mesafede olduğu ve Londra merkezine 25–30 dakika uzaklıkta bulunduğu söylendi. Otel değişirse aynı ...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde Sunis Efes Royal Palace Resort Hotel & SPA için, 20–25 Temmuz tar...ihleri arasında konaklamak üzere indirimli erken rezervasyon fırsatından yararlanarak 89.537,50 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken özellikle tercih etme nedenle...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden çocuğumla birlikte Crystal Prestige Otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Boşanmış ...olmam nedeniyle çocuğumla soyadımız farklı ve ortak velayet sahibiyim. Görüştüğüm satış danışmanı, ortak velayet durumumu öğrendikten sonra rezervasyon için mutlaka çocuğumun babas...

05.08.2026 tarihinde Side Sun City Otel için Jolly üzerinden yaptığım HJ-260773jY numaralı rezervasyonda, satın alırken ...özellikle görüp seçtiğim 1+1 standart oda yerine bambaşka, çok daha eski ve düşük kalitede bir oda verildi. Seçtiğim oda fotoğraflarda yer alan, daha yeni ve iç açıcı bir odaydı; a...

Yıllardır tatillerimizi Jolly Tur üzerinden alıyoruz ancak bu sene The X Belek otelindeki konaklamamızdan hiç memnun kal...madık. Yaklaşık 5 gün önce yaptığımız konaklamada hem yemekler hem de oda hizmetleri beklentimizin çok altında kaldı ve tatilimizden keyif alamadık. Yaşadığımız sorunları otel yet...

Jolly Tur üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteline 12–17 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptırdık. Daha sonra bu rezer...vasyon tarihini iptal etmek yerine, sadece 1 gün sonra 7–12 Ağustos tarihleri olarak değiştirdik. Hiçbir aşamada rezervasyonu iptal etmedik, sadece tarih değişikliği talebimiz oldu...

Tur ilk gün saat 17.30da mersinden otobüse binmemizle başladı. Sabah saat 7ye kadar sadece 2 defa mola verildi otobüste ...ve insanları mağdur ettiler. Rehbere bunu söylediğimizde ise acıktığınızda ya da lavabo ihtiyacınız olduğunda haber verseydiniz gibi bir cevap aldık. Pazartesi günü Erzurum'da turu...

Jolly Tur'dan Antik Mısır Üçgeni Turu satın aldık. Satın alma aşamasında satış temsilcisi M**** Hanım, standart paketten... farklı olarak Dream Beach Hotel'in fotoğraflarını gösterdi, otelin Mini Club'ını, barlarını ve sosyal alanlarını anlatarak daha kaliteli bir paket olduğunu söyledi. Bu anlatımlara...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Crystal Family Comfort oteline 31 Ağustos 2026 – 4 Eylül 2026 tarihleri için HD 2607KD...52 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelimi değiştirmek istediğim için günlerdir defalarca kez ve her seferinde hatta uzun süreler kalarak çağrı merkezini arıyorum. Yeni r...

Jolly Tur üzerinden 8 Ağustos tarihli günübirlik bir tur ve 16 Ağustos tarihli başka bir günübirlik tur için toplam 7.20...0 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Daha sonra 8 Ağustos’taki turun yeterli katılım olmaması sebebiyle iptal edildiği bilgisini aldım ve bana gönde...