Yanıltıcı 'Hiçbir Risk Yok' İddiası Ve Tur İptali Sonrası 800 Euro Zararı
Tuzla Jolly Tur (Leli Turizm) aracılığıyla Fransa Benelux turuna 31.08.2026 – 06.09.2026 tarihleri için yaklaşık 1800 euro ödeyerek kayıt yaptırdım. Satış aşamasında turun ağustos sonuna kesinlikle yetişeceği, hiçbir risk olmadığı defalarca vurgulandı. Buna güvenerek planlarımı yaptım, ancak tur iptal edildi ve ben yaklaşık 800 euro zarara uğradım.
Burada açıkça yanlış bilgilendirme ve müşteriyi yanıltma söz konusudur. Satış sırasında verilen sözlerin hiçbiri tutulmamış, mağduriyetimle ilgili de tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Böyle bir firmanın bu kadar rahat şekilde insanları mağdur etmesini ve buna rağmen sorumluluk almamasını kabul etmiyorum.
Ben yaşadığım bu sürecin sadece kendi adıma değil, benden sonra bu firmadan tur almayı düşünen herkes için ciddi bir uyarı niteliğinde olmasını istiyorum. Kimsenin benim gibi “hiçbir risk yok” denilerek güven verilip, sonra iptal ve maddi kayıpla baş başa bırakılmasını istemiyorum.
İptal nedeniyle oluşan yaklaşık 800 Euro'luk maddi kaybımın derhal ve eksiksiz olarak karşılanmasını, ayrıca satış sürecindeki yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve sürecin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtiyorum.











İsmail Bey benzer durumu Bakü turu için biz yaşıyoruz, asla telefon ya da maille ulaşamıyoruz, sosyal medyadan ilettiğimiz şikayet talepleri siliniyor, siz çözüm bulabildiniz mi?