to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden Milano-Nice-Marsilya yurt dışı turu satın aldım ve 08.08.2025 tarihinde toplam 105.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin alınmasından bir gün sonra turun iptal edildiği tarafıma bildirildi ve ödemem iade edildi.
Yaşadığım asıl sorun ise, Jolly Tur’un bizim adımıza vize randevusu almasına rağmen bu bilgiyi bizimle paylaşmaması oldu. Bu nedenle başka bir firma aracılığıyla vize başvurusu yapamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve genel müdürlüğe giderek iletişime geçtim, en az 10 farklı kişiyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Tüm girişimlerime rağmen vize randevusu bilgimiz tarafımıza iletilmedi.
Jolly Tur yetkililerinden beklentim, bizim adımıza alınan vize randevusu bilgisinin acilen tarafımıza iletilmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Jolly Tur’dan 25-27 Nisan 2025 arası Selanik-Kavala turu satın aldık. Tur tarihine 4 gün kala vize için konsolosluktan randevu alınamadığını ve rezervasyonun iptal edileceğini bildirdiler. Her ne kadar mağdur olmuş olsak da buraya kadar nispeten anlaşılabilir. Daha sonra Jolly Turdan arayan yetkili ...
Jolly Tur’dan arkadaşlarımızla yurt dışı turu aldık. Vize randevularının yetişmeyeceğini, VIP vize almamız gerektiğini, bunun da bedelinin 100 euro olduğunu söylediler. İstemediğimizi belirtmemize ve evrakları zamanında (seyahat tarihinden 3 ay önce) teslim etmemize rağmen, sırf 100 euro almak için ...
10 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı Benelux turunu, Jolly Tur üzerinden Haziran ayında satın aldım (Rezervasyon Kodu: TA-25058LPT). Tura katılabilmem için ...
2025 Ağustos ayında, 20-27 Aralık tarihleri için Jolly Tur’dan Maxi Benelux turu satın aldım. Toplamda vize ücreti dahil 70.000 TL ödeme yaptım; ücretin yarısını kredi kartı, yarısını ise IBAN aracılığıyla gönderdim. Vize işlemleri için Jolly Tur’un yönlendirdiği firmaya evraklarımı gönderdim. Önce ...
A***** Jolly Tur'a giderek 6 Şubat tarihinde 21-26 Nisan Ekspres İtalya turu satın aldım. Vizem yoktu ve vize randevusu onay süreci gibi sebeplerden dolayı onayımın tur tarihine yetişmeyeceğini endişe etmiştim. Ancak 5 Mart tarihinde randevu bulunduğunu ve belgelerimi ertesi gün getirirsem bir sıkın...
Yorumlar