to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan 25-27 Nisan 2025 arası Selanik-Kavala turu satın aldık. Tur tarihine 4 gün kala vize için konsolosluktan randevu alınamadığını ve rezervasyonun iptal edileceğini bildirdiler. Her ne kadar mağdur olmuş olsak da buraya kadar nispeten anlaşılabilir. Daha sonra Jolly Turdan arayan yetkili bizim biletlerimizi başka müşterilere satarak mağdur olmamızı engellemeye çalıştıklarını söyledi. Sanki vize için randevu dahi alamamalarının sorumlusu bizmişiz gibi bize ücretin iade olacağını söyleyen kimseyi bulamadık. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradık ancak kendi aralarındaki yazışmaları bize bahane eden cevaplar verdiler. Açıkçası kendi içinizdeki sisteminiz beni ilgilendirmiyor. Ödemeyi kabul ederken hızlıca alıp iade için bizi süründürüyorlar. Buraya yazıyorum ancak tüketici hakem heyetinden başlayarak tüm yasal yollara başvuracağım.
Jolly Tur üzerinden Milano-Nice-Marsilya yurt dışı turu satın aldım ve 08.08.2025 tarihinde toplam 105.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim....
Joly tur mağduriyeti! Temmuz ayı için almış olduğumuz tur iptal edemesek yanacaktı. Şubat ayında arkadaşımla Yunanistan turu aldık. Temmuz ayına kadar rahat rahat zamanımız var diye düşünürken. Haziran ayında hala vize randevumuz alınmamıştı. Bir ay kala iptal ya da erteleme yapmazsak turun yanacağı...
Jolly Tur'dan 15.09.2023 tarihli büyük balkan turu aldık. Toplamda 4 kişi ve bu turu alırken Akasya Jolly Tur ofisinde çalışan bir satış temsilcisi bize son 2 odamız kaldı, çok şanslısınız diye bizi heveslendirdi. Biz de direkt olarak tüm turu aldık. Ardından pasaport vize başvurusu için toplamda 50...
Yorumlar