Jolly Tur tur iptali turizm

Jolly Tur üzerinden Oz Hotels Sui Resort Alanya oteline 26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk için, sözleşmede açıkça havuz manzaralı oda olarak belirtilen bir rezervasyon yaptırdık. Yıllardır tatile giden bir aile olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. 21.05.20...

12 Aralık 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Jolly Tur üzerinden, İzmir hareketli Almanya & Fransa & İsviçre turunu (4 gece, 27 Mayıs Çarşamba – 31 Mayıs Pazar) İzmir Alsancak Kulenler Turizm acentasından satın aldık. Turla birlikte vize işlemlerini de Jolly Tur’un yürütmesi için başvurumuzu ya...

100.01.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz rezervasyonun, tarafımızdan kaynaklanmayan bir nedenle son anda iptal edilmesi (12.03.2026) ve buna rağmen tarafımıza herhangi bir alternatif konaklama çözümü sunulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Rezerv...

Jolly Tur üzerinden 12 kişi için, 6 oda olacak şekilde Şarm El Şeyh Naama Bay Promenade Otel’e 15 Aralık 2025 – 24 Aralık 2025 tarihleri arasında her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptırdık. Promosyon kapsamında her oda için 16.678 TL bedel üzerinden anlaştık ve 08.07.2025 tarihinde tüm rezervasy...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Esentepe Mahallesi Hikaye Sokak Şişli /İstanbul üzerinden 22.11.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL tutarında, kart ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 22.11.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketinden (Jolly Tur) 25-28 Ağustos 2025 tarihi için 3 gece 4 gündüz, HD-2508VTPT rezervasyon numarası ile 2 yetişkin ve 2 çocuk için Sun Star Beach Hotel'e (Alanya) 11 Ağustos'ta rezervasyon yaptırdım. İlgili gün otele giriş yaptığımda C blokta kalacağımızı ve ...

Alınan cruise turunda yer alan lokasyonlar, hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Balıkçı teknesi hızında denizde gezdik ve eve döndük. 07 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 3 aile (6 kişi) olarak satın aldığımız, rezervasyon kodu cr-2507*** olan "M/V Gemini ile Kuşadası Kalkışlı Yunan ...

10-14 Ağustos miray cruise gemini ile 56.000 TL ödeyerek tur aldım. Tur içeriğinde Atina-mikanos-patmos-rodos vardı. Hava sebebi ile mikanos iptal edildi. Firmanın geçmiş seyirlerini incelediğimde güzergah içinde birçok kez iptaller yaptığını gördüm. Konuyu resepsiyona ilettiğimde muhatap bulamad...

Jolly Tour üzerinden yaptığım otel rezervasyonu sonrasında, daha lüks ve pahalı olduğu belirtilen Lusso Sorgun otele ücretsiz upgrade teklif edildi ve kabul ettim. Ancak, rezervasyonumun ardından otelin havuzunda tesettür mayo (haşema) ile yüzmeye izin verilmediğini tamamen tesadüfen, internet yorum...

Alt kısımda belirttiğim şartlarda, adına otel denen son derece kötü bir alana Jolly Tur tarafından gönderildim. Otelin inanılmaz derecede kötü bir yer olduğunu, girdiğimiz ilk saniyede anladık. Saatlerce, bize vaat edilenin bu olmadığını ve burada kalırsak hastanelik olabileceğimizi belirterek, reze...

17/07/2025 tarihinde Jolly Tur şirketine güvenerek yapmış olduğumuz rezervasyon hiçbir sebep gösterilmeden (kendilerince, "ödemeniz tamamlanmadı." "emsal teşkil etmiyor"sebebi ile) iptal edildi. Ekte görsellerden de görüleceği üzere almış olduğum rezervasyon tarihinden önceki görüntülerde otelin gün...

12.05.2025 tarihinde Jolly Tur dan (Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi) Yurtiçi tatil rezervasyonumuzu yaptık. Bizlere Telefonda E**** T******* isimli satış danışmanı arkadaş yardımcı oldu. Bonus Flaş üzerinden Jolly Tur kampanyasına katılarak 7500 TL lik bir puan katkısı için ödemeyi Bonus...

29.06.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Marmaris Mersoy Exculusive isimli otele 3 kişilik bir oda için ücretini ödeyerek rezervasyon yaptırdım. 04.07.2025 tarihinde otele ulaştığımda, odamın iki kişilik ayrıldığını gördüm. Otel yetkilileri bir yanlışlık olduğunu, ancak ellerinde başka oda olmadığın...

Jolly Tur adlı turizm acentesinden Mayıs ayında rezervasyon yaptırdım. Ödemenin yarısını rezervasyon anında yaptım, kalan kısmı için ise 22-25 Haziran tarihleri arasında kartımdan provizyon alınacağı, alınamaması halinde rezervasyonun iptal edileceği söylendi. 22 Haziran'da provizyon alınamadı. Aynı...

Ankara Ankamall AVM Jolly Çetur Turizm AVM'den 16.03.2025 tarihinde, 05.07.2025 tarihli Mısır turu satın aldık. Yeni 5 yıldızlı (Dreams Beach Hotel) olarak belirtilen otelimiz, 14.06.2025 tarihinde Aurora Oriental olarak değiştirildi. Bize, 30 yıllık bir otelle değiştirildiği söylendi. Durumu Jolly ...

Jolly Tur'un otel rezervasyonu iptali sonrası ödediğim tutarı iade sürecinde sorun yaşadım. İlk olarak, telefondaki B**** Hanım bankanız ödemiyor diyerek yanlış bilgi verdi. Şikayet edeceğimi belirttikten 10 dakika sonra bankanıza gönderdik dediler. Ancak paramı nakit olarak iade etmeyip 9 taksite b...

Jolly Tur Almadığım hizmetin bedelinin iadesi yapılmadı. Jolly Tur acentesi olan Marmara Forum'daki Yardımcılar Turizm Danışmanlık Şirketi'nden almış olduğum turun gerçekleştirilememesi nedeniyle tarafıma yapılması gereken ödeme eksik yapıldı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda ...

01.04.2025 saat 23:29'da Club Jolly Turizm Ticaret A.Ş. şirketinden Jollytur.com üzerinden yanlışlıkla 01.04.2025 girişli, 02.04.2025 çıkışlı Centro Westside By Rotana adlı otelde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptıktan tam 8 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyonu yanlışlıkla y...

Kasım 2024'te 4 kişi Jolly Tur'dan Elegant İtalya turu aldık ve tur tarihi 24-31 Mayıs tarihliydi. En başından beri bize vize ile ilgili bir problem olmadığını, vizelerin açık olduğunu ve bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Tura 1 ay gibi kısa bir süre kalmışken, bir hafta öncesinde hala sorun ol...

Vize cambazlığı Jolly Tur Firmasından Kasım 2024 tarihinde almış olduğum 25 Mayıs - 31 Mayıs Comfort İtalya Turunda arada 9 ay olmasına rağmen bir türlü randevu alamadılar. Çalıştıkları ITC Turizm adlı aracı firma bizi arayarak 'Randevu yok, isterseniz VIP randevu alırız fakat 140€ daha vereceksiniz...

2024 Aralık ayında Akdeniz gemi turu için 2 kişi rezervasyon yaptık. Arkadaşım vize işlemlerini bireysel olarak butik bir turizm acentesi ile hallederken ben Jolly vize departmanı ile halletmeye çalıştım. Arkadaşım Şubat ayında vize onayını alırken Mart ayında ben hala bekliyordum. Bugün yazıyı yazd...