to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Jolly Tur ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.141
Jolly Tur 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.9 - Beş Yıldız %35.2
- Dört Yıldız %12.8
- Üç Yıldız %6
- İki Yıldız %2.2
- Bir Yıldız %43.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Jolly Tur Tayland
Şikayet Sayısı 11
Jolly Tur'da Olan Tayland Tur İptali Sonrası Ödeme Sorunu
Bangkok Phuket - Mahan Hy ile Tahran aktarmalı- 5 Gece- 2021 1 Ağustos Pazar - 7Ağustos Cumartesi tarihleri arasında Club Jolly Turizm ve Ticaret Anon...
“Canan hanım kısa sürede çözüm sağladı. Teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur İptal Edilen Tur İade Ücretimizin Hala Ödenmemesi
Ocak ayında Jolly turdan aldığımız Tayland tatili dönüşü Benelux Paris Almanya turunu peşin para vererek satın aldık. Daha sonra Covid 19 salgını başl...
“Şikayetvar sitesine yazdığım para iadesi geri alma şikayetim Jolly turun beni araması ve aynı gün paramın iadesi ile sonuçlandı. Hem Şikayetvar çalışanlarına hem de Jolly Tur çalışanlarına çok teşekkür ederim.”
Jolly Tur İlgisizlik Eksik Bilgi
1 ile 8 Mart tarihleri arasında Jolly turdan Tayland turu aldık. Virüsten dolayı sürekli şirket ile görüştüğümüzde tehlike yok zaten bizim kendi rehberimizde sizinle olacak hiç riske atılır mı gibi cümleler kuruldu. 1 gece Bangkok'ta rehber bizimleydi havaalanının dışında karşıladı bizi sonrasında d...
Jolly Tur'un Coronavirüs Sebebiyle Uzakdoğu Turu İptali
Jolly turdan 1 ay önce aldığımız Tayland Phuket turunu iptal etmek istiyoruz 15 gün kuluçka süresi olan bir hastalık ve ölü sayısı 2 bini geçtiği ve T...
“Jolly Tur kesintisiz uzak doğu turumuzu iptal etti firma sahibi mert ve mete vardar beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim...”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiJolly Tur'dan Seyahat Sigortasına Rağmen Paramızı Alamadık!
Jolly Tur sahibine sesleniyorum: lütfen çalıştığınız milyonlarca müşteri gönderdiğiniz Ergo İsviçre sigortaya sebepsiz yere müşterinizin parasını haklarını yedirmeyin!8-15 şubat 2020 Tayland türünü gıda zehirlenmesi sebebiyle seyahat iptal sigortamız olmasına rağmen para iademizi alamıyoruz. Jolly f...
Jolly Tur İptal Ve İade Kabul Etmiyor
Aralık 2019'da Jolly Tur aracılığıyla 8-15 Şubat 2020 tarihleri arasında Bangkok & pattaya Turu Emirates hy İle 5 Gece eşimle birlikte 2 kişilik tur programı satın aldık. Ancak çok istediğimiz için hep iptali son seçenek olarak düşündüğümüz bu geziyi, son zamanlarda Çin'de başlayan ve daha sonrasınd...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJolly Tur Tayland Turu Memnuniyetsizliği
Bodrum Yokuşbaşı Jolly Tur acentasından 15 Kasım gidişli 23 Kasım dönüşlü olmak üzere balayı amaçlı Tayland turu satın aldık. Balayına gideceğimizi acenteye bildirdiğimiz halde bize rezervasyon notunuzu düştük diye söylediler. Hatta eşim bununla ilgili teyit almak için tekrar aradığında notu düştük ...
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Yurt Dışı Turunda Resmen Kandırdı!
Jolly Tur Özdilek Park AVM şubesinden T*** beyden balayı için yurt dışı tur bilgisi almaya gittik. Tayland turunu seçtik ve kendisi son 2 kişilik yer kaldığını hızlıca alırsak ancak gidebileceğimizi belirtti. O gün ki euro kuruna çevirip TL olarak ödeme yaptık fakat hizmeti euro olarak satınaldığımı...
Uzak Doğu Turlarında Jolly Tur Bilgisizliği!
Jolly Tur'dan kurban bayramı için Tayland (bangkok-pattaya-Phuket) turunu satin almıştık. Cifte vatandaşız ve bize harç parası vermenize gerek yok bulgar pasaportunuzu kullanın dediler. Bangkok'a indiğimiz esnada pasaport kontrolünde vizesiz giremeyeceğimizi Booking rezervasyon Yapılması gerektiğini...
Jolly Tur Yurt Dışı Ekstra Tur Ücretleri Ve Tur Rehberi
Klasik İtalya turuna Ankara'dan 08-16 Temmuz 2018 tarihinde katıldım. Toplam ekstra tur ücreti olan (örn: Roma, pompei, venedik Gondol vs., bu arada gondol 8 euro ancak biz 35-45 euro arası Venedik Turu için ödedik. Oysa otelden 10-15 dakika da tren otobüs varmış) 345 euro yu sabah 9.00 da 340 euro ...
Jolly Tur Düzenlediği Turdan Haberi Olmayan Yanlış Bilgi Veren Ve Bunu Kabul De Etmeyen Tur Şirketi
Tayland turu satın aldım,tur bilgisi ekte. TK173 tarih 04.11.2017 saat 5.30 Phuket-İstanbul. Saat farkı vesaire sorun olmaması için acentadan dönüş tarihini tekrar teyit ederek İstanbul'dan Ankara'ya bilet aldım. Birkaç gün sonra hatalarını fark edip acente bana dönüş yaptı. 'Dönüş 05.11.2017'de yap...