Tamamlanmayan Program, Eksik Ziyaret Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Turda Mağduriyet

23-27 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığımız GAP turunda ciddi program aksaklıkları yaşadık. Tur programında yer alan 1. Gün gezi planını, ilk varış noktasına çok geç gitmemiz ve rehberin yol boyunca çok fazla mola vermesi nedeniyle ancak bir sonraki gün gerçekleştirebildik. Ayrıca programda bulunan Dara Antik Kenti ziyaretini de yapamadık, çünkü pazartesi günleri kapalıymış. Böyle temel bir bilginin tur planlanırken dikkate alınmaması ve buna göre düzenleme yapılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Tur için kişi başı 13.500 TL ödeme yaptık ancak bu ücrete rağmen programın tam uygulanmaması ve bize baştan belirtilmeyen, sürekli karşımıza çıkan ekstra ödemelerle karşılaşmamız nedeniyle kendimizi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyoruz. Daha önce farklı turlara da katıldığım için, otobüs yolculuklarının normal bir şehirlerarası seyahat gibi değil, daha keyifli ve eğlenceli geçtiğini biliyorum. Bu turda ise yolculuk boyunca hiçbir ortam oluşturulmadı, neredeyse zorla müzik açtırmak zorunda kaldık. Rehberin hem bölge ve program konusunda deneyimsiz, hem de enerjisiz ve motivasyonsuz olduğunu, bu nedenle tur atmosferinin de olumsuz etkilendiğini düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma kısmi bir iade yapılmasını ya da telafi edici nitelikte bir hediye tur hakkı tanınmasını talep ediyorum.