Jolly Tur Blue Sapphire Yunan Adaları Turunda Konaklama Ve Organizasyon Sorunları

10-13 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla Blue Sapphire gemisiyle düzenlenen kapı vizeli Yunan Adaları turuna katıldık. Maalesef hem konaklama hem de organizasyon açısından ciddi sorunlar yaşadık ve tatilimizden mutsuz bir şekilde döndük.

Öncelikle, çocuklarımızın odasının bizim odamıza yakın olmasını özellikle rica etmemize rağmen, odalarımız birbirinden uzak ve farklı katlarda verildi. Eşimle bana verilen oda ise motorun hemen yanında, son derece gürültülüydü. Ayrıca, bize birleşmeyen iki ayrı yatak verilmişti ve bu da konforumuzu olumsuz etkiledi. Her sabah baş ağrısı ve rahatsızlıkla uyanmak zorunda kaldık. Satış sırasında “gemiden çok memnun kalacaksınız” denmesine rağmen, ciddi anlamda konforsuz bir deneyim yaşadık ve bu konuda kendimizi kandırılmış hissediyoruz.

Ayrıca, tur sırasında şu aksaklıkları da yaşadık:
1. İlk gün saat 12.00-14.00 arası gelmemiz gerektiği, daha sonra kabul edilmeyeceğimiz söylendi. Bir saatten fazla güneş altında beklemek zorunda kaldık. Tek ve çift numaralara göre saat verselerdi, çok daha az bekleyerek giriş yapabilirdik.
2. Jolly Tur’u satın alırken servis ücretinden hiç bahsedilmedi. Kişi başı günlük 12 euro servis ücreti alındı ve her şey self servisti. Daha sonra sözleşmede yazdığını gördüğümüz için ödemeyi yaptık.
3. Organizasyon çok kötüydü. Yemekler sadece tek bir yerde veriliyordu ve ciddi bir sıra oluşuyordu. Çay almak için bile uzun süre beklemek gerekiyordu.
4. Turu 4 gün ve 3 ada olarak satın aldık, fakat 3 gün bile tam değildi ve doğru düzgün sadece 2 ada görebildik. Samos’a 19.00’da varmamıza rağmen adaya 20.30’da çıktık ve adayı karanlıkta gezmek zorunda kaldık.

Yaşadığımız sorunlarla ilgili olarak hem telefonla hem de yüz yüze Jolly Tur yetkilileriyle ve gemi personeliyle görüştük, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Jolly Tur, bizi doğrudan gemi personeline yönlendirdi; onlar ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tüm bu olumsuzluklar tur boyunca kesintisiz devam etti ve tatilimizin tamamını olumsuz etkiledi.

Bu tur için yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptık ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Booking numaram: 2025SBSÇ31008099987.

Sonuç olarak, tatilimiz baştan sona kötü geçti ve ciddi şekilde şikayetçiyiz. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.