Jolly Tur 3 Yıldızlı Otel Sözü Verdi, Sonra Ücret Farkı İstedi

Jolly Tur ile şu ana kadar on ve üzerinde gezi ve otel rezervasyonuna katıldık. En son mısır turumuzda sorun yaşamıştık ve arkasında durmamışlardı. Önceden yapılmış olan Dubai turunda bize jest olması için anlaşmamız 3 yıldızlı ecos otel olmasına rağmen, fiyat farkı çıkmadan bizi 4 yıldızlı Sheraton otelinde misafir edeceklerini söylediler. Bizde sevindik ve kabul ettik. Bu görüşmeden 4 gün sonra 200 Euro fiyat farkı istediler. Bende vermeyeceğimizi, sözünüzü yerine getirmeniz gerektiğini söyledim. Jolly Tur'dan H***** hanım ile 15 Ocak 2026 tarihinde akşam üzeri konuştuğumu ve ses kaydını dinlediğinizde bunun doğru olduğunu göreceklerini söyledim. 4 gün sonra döndüler bu sefer başka bir otel için 100 Euro vermem gerektiğini söylediler. Bende ya paramı iade edin, ya da ücret farkı olmadan sözünüzü yerine getirin dedim. Maalesef sözleşme şartlarına uymanız gerek diyerek. Sözlerini tutmadılar. Buradan daha önce de Jolly ile ilgili şikayet yazısında bulunmuştum. Hiçbir şey yapmadılar ve yine yapmayacaklarına eminim. Ama hiç olmazsa bundan böyle gitmek isteyen olursa bu firmanın hiçbir şekilde sözünün arkasında durmadığını bilsinler. ETS daha önce mağdur olduğumuzda, bizi öyle bir otel'e göndermişti. Müteşekkir olmuştuk. Bundan böyle ETS'yi tek geçerim.