to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Jolly Tur’dan “Mısır antik kent” turunu satın aldım. Satın aldığım paket kapsamında Hurghada’da Amw...aj Beach Hotel’de konaklayacağım bilgisi verilmişti ve ben de bu otele göre turu ve bütçemi ayarladım. Turumdan sadece bir gün önce, 02.10.2026 tarihli e-posta ile Hurghada’daki
İstinyePark Kulen Turizm aracılığıyla Jolly Tur’un Fransa Noel Pazarları turunu satın alırken ve sonrasında vize reddi s...ürecinde mağdur olduğumuzu ve çözüm talep ettiğimizi belirtmek istiyorum. Tur satış sürecinde ilan edilen fiyat 1.198 EUR iken, ek bedeller olduğu belirtilerek tarafımıza 1.248 EU
Jolly üzerinden 17 Eylül tarihinde “Japonya’nın Gizli Hazineleri Turu” nu iki kişi olarak, 25 Ekim dönüş tarihli olacak ...şekilde satın aldım. Daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden, sistemsel bir hata nedeniyle turun dönüş tarihinin 24 Ekim’e çekildiği bildirildi. Bu tarih değişikliğini kesinlikle k
Jolly Tur üzerinden Pink Palace oteline HD-2609P8SD numaralı, 24.09.2026 giriş ve 26.09.2026 çıkışlı bir rezervasyon yap...tırdık. Rezervasyonu özellikle garden Deluxe oda tipini satın alarak oluşturduk. Otele giriş yaptığımızda ise tarafımıza yer olmadığı gerekçesiyle yalnızca standart oda verildi. İ
Jolly ile satın aldığım Jolly Comfort Japonya turu (tur kodu: TA-2606MLP6) kapsamında 19 Eylül’de giriş yaptığım otelde,... tarafıma rezervasyonda belirtilen twin oda yerine single oda verildi. Odaya sonradan ekstra yatak atıldığı için odada neredeyse hiç alan kalmadı, valizleri açamıyorum, rahat harek
Jolly Tur üzerinden 19.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış tarihli, Mausolos Arsen Beach otelinde 8 gecelik konaklama için 4...7.040 TL tutarında, “3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı” ibareli bir rezervasyon yaptırdım. Faturamda ve voucher üzerinde bu ifade açıkça yer almaktadır. Bugün, 16 Eylül’de, yani
Jolly’nin 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında düzenlediği “7.500 TL’...ye varan Bonus” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya detayla
Jolly Tur’dan satın aldığımız Balkan turunda 4–12 Eylül tarihleri arasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Satın aldığımız ...tur ile tarafımıza sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar oluştu ve süreç boyunca hem fiziksel hem de zaman açısından olumsuz etkilendik. Tur süresince sürekli otel değişikli
19 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden, 13 – 19 Eylül 2026 tarihleri için İstanbul’dan Maviye Gençlik Ege Akdeniz t...urunu satın aldım. Bu yıl içerisinde Doğu Anadolu, Karadeniz ve GAP turları da dahil olmak üzere Jolly Tur’u defalarca tercih etmiş sadık bir müşteriyken, bu turda yaşadığım süreç
Jolly üzerinden 20–25 Eylül tarihleri için, özellikle “iptal iade paketi” sebebiyle bir otel rezervasyonu yaptım. Başka ...firmalardan aynı oteli daha uygun fiyata, taksitli ve puan kazandırarak alabiliyorken, daha temkinli olmak için yalnızca 72 saate kadar iade ve değişiklik hakkı tanıyan bu paketi s
22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız İspanya–Endülüs–Portekiz turuna, 7 gece 8 gün ol...ması nedeniyle diğer benzer turlara göre daha yüksek ücret ödeyerek katıldık. Ancak tur başladıktan sonra Jolly Tur, ETS ve farklı acentelerin misafirleri aynı otobüste birleştiril
22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla satın aldığımız İspanya–Endülüs–Portekiz turuna, 7 gece 8 gün ol...ması nedeniyle diğer benzer turlara göre daha yüksek ücret ödeyerek katıldık. Ancak tur başladıktan sonra Jolly Tur, ETS ve farklı acentelerin misafirleri aynı otobüste birleştiril
28.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Adaburnu Gölmar Beach & SPA Datça otelinde 2 gecelik, “Standart Kara Manzara...lı Oda – Her Şey Dahil” konaklama satın aldık ve toplam 23.653,50 TL ödeme yaptık. Eşim hamile. 28.08.2026 tarihinde otele giriş yaptıktan sonra öğle yemeğimizi otelde yedik ve ye
Jolly Tur’dan 31 Ağustos başlangıç, 7 Eylül bitiş tarihli Benelüx yurt dışı turu satın aldım. Sözleşmede açıkça Sabiha G...ökçen Havalimanı’nda karşılama yazıyordu. Ben yabancı dil bilmiyorum, yol bilmiyorum ve kızımla birlikte gidecektim; bu yüzden havaalanında rehber tarafından karşılanacağımız için
22-28 Ağustos 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız “Büyük İtalya” turuna, İtalya tatilimizde yorulmamak... ve lojistik kolaylık sağlamak amacıyla katıldık. Tur programının detaylarına hakimdik ve birçok önemli yerin ekstra turlara dahil olduğunu biliyorduk. Bütçemiz doğrultusunda bu ek
Jolly Tur üzerinden satın aldığım İstanbul tur paketine 20-23 Ağustos 2026 tarihleri arasında katıldım ve bu tur için to...plam 11.290 TL ödeme yaptım. Ancak tur süresince sunulan hizmetler, satış sırasında belirtilen tur programı ve sözleşmede taahhüt edilen içerikle örtüşmedi. Öncelikle ulaşımda cid
29 Temmuz'da “Bakü Serüveni Formula 1 Dönemi – 23.09” adlı tur için 161.886 TL ödeme yaptık. Rezervasyon kodu TA-2607MPL...C. Turun özellikle Formula 1 döneminde olması, seyahati tercih etmemizin temel nedeniydi. Satın alma sürecinde Jolly çağrı merkeziyle görüşerek 3 kişi için ayrıca 95.315 TL tutarın
22 Ağustos Cumartesi günü Joly Tur aracılığıyla 28 Ağustos İstanbul çıkışlı Fethiye–Olimpos–Adrasan tur paketini satın a...ldık. Satın almayı yaparken iş yerlerimizdeki izinlerimizi de bu tarihlere göre ayarladık ve tüm planımızı bu tura göre yaptık. 24 Ağustos’ta telefonla aranarak turun iptal edildi
Jolly Tur ile Mart ayında sözleşmesini ve ödemesini yaptığımız 16–21 Ağustos tarihli Fransa, Belçika ve Hollanda (Benelu...x) turuna katıldık. İmzaladığımız sözleşmede ekstra geziler için yetişkin kişi başı 200 euro, 17 yaş altı için ise 120 euro olarak belirtilmişti. Buna göre 3 yetişkin ve 1 çocuk iç
23 Ağustos 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Yunanistan Dedeağaç’taki Ramada Plaza By Wyndham otelde 25 Ağustos 2026... giriş, 26 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde bir gece konaklama için HA-2608JL1N numaralı rezervasyonu yaptırdım ve 7.641.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıkta
Jolly Tur üzerinden yaklaşık iki ay önce, 23.08.2026–29.08.2026 tarihleri arasındaki “İstanbul’dan Maviye – Gençlikle Eg...e Akdeniz Turu” nu kesin hareketli olarak satın aldım. Satın alma belgesinde, yeterli kişi sayısına ulaşılamazsa turun en az 20 gün öncesinden haber verilerek iptal edileceği ve öd
Jolly üzerinden 22–26 Ağustos tarihleri için Fortezza Beach Resort isimli otele rezervasyon yaptırmıştım. Ancak rezervas...yonum bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş. 16.08.2026 tarihinde, konaklama öncesi teyit almak için oteli aradığımda, rezervasyonumun Jolly tarafından iptal edildiğini otelden ö
Jolly Tur üzerinden 16-21 Ağustos tarihleri için T. C.-2607PL17 rezervasyon numaralı, iki kişilik Klasik GAP Turu satın ...aldım ve bu tur için toplam 35.698 TL ödeme yaptım. Sözleşmede tur iptali durumunda en az 20 gün öncesinden tarafıma bildirim yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bana hiçbir şekild
Jolly Tur üzerinden 28 Ağustos – 4 Eylül tarihleri arasındaki İtalya turunu önce İzmir çıkışlı olarak satın aldık. Bu tu...ru daha sonra iptal ettiler ve bizi İstanbul çıkışlı tura yönlendirdiler, bu esnada fark ücreti ödedik ve İstanbul’a gidiş–geliş uçak biletlerimizi de kendimiz aldık. Tura yaklaş
