Jolly Turdan Şikayetçiyim

17.06-22.6/2024 tarihleri arasında Jolly tourdan sharm el sheikh tatil satin aldım. 1 hf önce detay bilgilendirme naili geldi. Gidiş uçak bileti Air cairo havayollarından saat 16.40 a alınmıştı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp, tatilin bir gününü yediklerini uçak saatinin değiştirilmesini talep ettim. Döneceklerini söyleyerek asla geri dönüş yapmadılar. Uçak 2 saat rötarlı kalkınca biz otele 22.30 da giriş yapabildik. O akşamki pakete dahil olan hadise konserini de kaçırdık. Tatilin bir günü de gitmiş oldu. Dönüş uçağımız gece 01.30 daydi. Sürekli rötar açıklandı ve sabah 9.30 da uçağa binebildik. Bu sure zarfında hiçbir yetkiliye ulaşamadık ne Jolly tura ne ETS e ne de tatil sepetine. Hiçbir muhatap bulunamadı ve defalarca Havalimanı görevlileriyle arbede yaşandı. Yatacak yer de gösterilmedi. Tam 12 saat havalimanında zaman geçirmek zorunda kaldık. Jolly tura neden para ödediğimizi defalarca sorguladık 4 gece 5 gün diye bize normalden fahiş fiyatla satılan tatilin birgünü heba edilerek, mağdur durumda kaldığımızda da yanımızda olmayarak bizi zor durumda bırakan Jolly turdan ve havayolu şirketinden şikayetçiyim