Jolly Tur haberleri

Kızıma sömestri tatilinde Jolly Tur’dan 25 Ocak 2026 hareketli GAP Turu satın aldım, keşke almaz olsaydım. Aynı turu alan diğer misafirlerden farklı olarak bizim uçuş biletimiz çok daha erken saate alınmıştı. Bunun nedenini sormak ve düzelttirmek için defalarca çağrı merkezi ve görevli kişilerle gör...

+1

30 Ekim çıkışlı Jolly Tur Bosna-Karadağ-Arnavutluk kültür turuna 2 kişi olarak, toplam 44.000 TL ödeyerek İstanbul Sabiha Gökçen’den katıldık (Rezervasyon kodu: GPS9E1). Turun programı 30 Ekim öğlen gidiş, 3 Kasım 2025 gecesi dönüş şeklindeydi. Ancak Karadağ’a vize uygulaması gelmesi nedeniyle turda...

Jolly Tur Rezervasyon Mağduriyeti Hakkında Şikayet 1,5 ay önce 3 kişi olarak Jolly Tur aracılığıyla Ankara çıkışlı, uçaklı Ege-Akdeniz Turu (9-14 Ağustos) için acenteden rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında, turun yeterli kontenjana ulaşmaması halinde iptal olabileceği belirtildi. Ancak 29 ...

Jolly Tur pişmanlığı gerçekten. 12-15 tarihleri arasında uçak ve transfer dahil Riverside Otel'de konaklama aldık. 12'sinde uçağı, yoğun havalimanı kalabalığı yüzünden kaçırdık, tekrar bilet almak zorunda kaldık. Jolly Tur'u transfer için 50 kere aramama rağmen bizimle ilgilenen, telefona bakan kims...

Jolly Tur kadar satana kadar peşinde sonrası umurumda olmayan bir firma görmedim. Bayram için satın aldığımız otelde sıkıntı yaşandı ve acente temsilcisini ara ki bul. Firmayı aradığımızda onlar zaten bir dünya hiçbir şeyden haberleri yok. Ben acentadan eksik bilgi ve eksik hizmet yaptıkları gerekçe...

18-26 Nisan 2025 7 gece 9 gün Antik Mısır Turu na Jolly Tur aracılığı ile Ankara dan katıldık. İlk olarak sharm da Amarina Sun Resort otel 5* ( her şey dahil, üç gece ) ayarlanmış. Otel seçiminde Jolly Tur sınıfta kaldı. Sabaha karşı otele geldik. Sonrası anlatılır gibi değil. Odalar dolu, pis, temi...

+1

Jolly turdan aldığım 3 gece konaklamalı Grand Yazıcı otelde 2. Gecemiz de sabaha karşı 04:30 sularında yangın cıktı. 3 saat insanlar kimisi ayakkabısız kimisi kıyafetsiz sokakta kaldı. Daha sonra farklı otele transfer edildik. Öğleden sonra yangin kontrol altına alınınca itfaiye gözetimiyle eşyaları...

Jolly den mısır gezisi aldım uçak otel, uçaktan otele transfer ve rehber hizmeti. Havaalanına vardığımda ben ve Jolly den tur alan bir aile daha. Kapıda kaldık, dışarı çıktık kimse yok. Dil bilmiyoruz. Elinde tabela ile bekleyen biri yok, sonra oradaki başka bir rehber durumu çözdü Jolly'den bizi al...

28 Ekim-3 Kasım 2024 tarihlerinde Jolly turdan Grand İspanya turuna katıldık. Tam bir fiyasko! 1. Gün Barcelona yı otobüsle gezdik. Park Güell e bilet bulunamadığı için gidemedik, Sagra da Familya yı dışarıdan gördük. İçine giremedik. 2. Gün sorunsuz geçti. 3. Gün sabah haberlerden ve rehberimizd...

Rezervasyon yapmış olmamıza ve Jolly Tur ile gece geç geleceğimiz konusunda iletişime geçmemize rağmen gece otele gittiğimizde, haberleri olmadığını ve otelde yer olmadığını söylediler. Gecenin geç bir saatinde dışarıda kaldık ve başka bir otel bulmaya çalıştık. Kötü bir deneyimdi, otelden çok Jolly...

Bu akşam 20.50de Budva turu için uçuşumuz vardı. Fakat 4 gündür uçak arızası nedeniyle uçak rötar yapmış olup bizi aynı gece başka bir hava yolu şirketi ile götüreceklerini söylediler. Ama tur rehberimiz uçuşun yarın sabah olacağını WhatsApp grubunda duyurdu. Kendisini arayıp Jolly nin bize böyle bi...

10-14 Ağustos uçaklı Likya turu alarak uçakla Dalaman Havaalanı'na indik. 4 saat otobüs bekledik, uçakla gelen 13-14 kişi de aynı şekilde. Bize haber verilmeden otobüs turu ile birleştirilmiş. Havaalanında sıcakta, açık alanda kahvaltı yapmadan bekledik. Onlar otobüsle dolaşarak geldiler. Eleman, 'B...

30.03.2024 tarihinde İzmit Jolly turdan (ernaz turizm ve inş) annem ve babam için 10-18 Mayıs 2024 tarihli büyük İtalya-Yunanistan-Balkan turu otobüslü tur satın aldık. Turun 2. Günü 13.05.2024 tarihinde babam rahatsızlandığından, Türkiye’ye dönmek için kendi imkanları ile uçak biletlerini alıp Roma...

3 günlük otel rezervasyonumu, otele gittiğimin ertesi günü genel merkezlerini ve oteli bilgilendirerek iptal ettim. Faturalandırmayı bir günlük yaparken, 3 günlük çekilen parayı 10 iş günü geçmesine rağmen geri iade etmediler. Süre 3 ila 14 gün arası diyorlar ama bu kadar insan mağdur edilemez. 10 g...

Bir daha asla Jolly Tur'dan konaklama almam. Hiçbir şekilde konaklama sonrası yardımcı olmuyorlar. Sadece oyalayıp duruyorlar. Uçağım rötar yaptığı için otel konaklama tarihlerini değiştirmek istedim ve bir gün boyunca oyalayıp dönüş yapmadılar. En sonunda suçu otele attılar, halbuki otelin haberi b...

Jolly Tur şirketi'nin Kocaeli/İzmit şubesine, gitmek istediğimiz tur ile ilgili bilgi almak için uğradık. Gitmek istediğimiz turu önceden seçmiştik ve birkaç belirsiz sorumuza cevap almamız neticesinde kayıt yaptıracaktık. Şubedeki personellere yönelttiğimiz soruların kısa/tek kelimelik cevaplar ile...

Jolly Tur’dan 13-18.06.2024 tarihli Kıbrıs Limak otel satın aldık. Rezervasyonu eşim M****** Ş** başlattı. Ödeme ve isteklerimizi ben devam ettirdim. Müşteri danışmanı D**** U***** istediğimiz özellikte odanın açılmasını beklediğini söyledi. 3 saat sonra otelin istediğimiz şartları karşılayan odayı ...

Jolly Tur da dahil olmak üzere birçok tur acentesiyle konakladım. Ancak böyle bir şeyi ilk kez yaşıyorum. Nirvana Cosmopolitan'da 16-20 Haziran tarihlerinde 2 oda şeklinde konakladık. Gerçekten çalışanından hizmetine harika bir otel, bu kaliteli hizmet için teşekkür ederim. Alışılmış her şey dahil h...

Jolly Tur çağrı merkezi Mücahit K***ç ile görüşüp, mailleşip, aylar önce bayram için otel+uçak+VIP transferden oluşan paket hizmet satın aldım. Antalya'ya gelişimiz Ajet ile sorunsuz gerçekleşti. Dönüşümüz de Pegasus ve gene aylar önceden biletlemesi yapılmıştı. Hatta Anadolu Jet-Ajet geçişi sebebiy...

Jolly Tur üzerinden 15.06-19.06 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdığımız Orion Apart Tekirova oteli, rezervasyon sonrası bizi hemen arayarak o tarihte dolu olduklarını ve bizi alamayacaklarını söylemiştir. Daha sonra Jolly Tur, mağduriyetimizi gidermek için daha iyi bir otel (Agartha Suit Hotel)...

Şubat ayında Jolly Tur'dan Benelux-Alsace turu satın aldık. Vize randevularını daha kolay takip edeceklerini ve süreçte bize destek olabileceklerini düşünerek vize hizmeti de satın aldık. Jolly bizi vize işlemleri için ıct isimli firmaya yönlendirdi. Nisan ayında da kendilerine vize evraklarını tesl...

Jolly Tur'dan 5-6 ay önce vize hizmetli 24 Haziran çıkışlı İtalya turu aldım. 1.05'de 10 Haziran'da vize randevunuz alındı detaylar 1 hafta önce paylaşılacak dendi. 1 hafta önce kimse aramadı, 3 gün kala ben aradım. Ben aramasam arayan olmayacak! Dediler ki İtalya 10 Haziran'da yanlışlıkla randevu v...

Jolly Tur'dan Ocak ayında Alpler'in gölgesinde 5 ülke turu aldım. Vize başvurusu için ödememi yaptım evraklarımı gönderdim zaten çok ilgisiz konuşmayı bilgi vermeyi çok büyük bir lütuf sanan sorularımı cevaplamayan vize şirketi ile anlaşmışlar. Sonrasında başka vizeci ile çalışmak istediğimi yoksa t...

Jolly Tur 14.02.2024 tarihinde HC-2402PL9A rezervasyon numarası ile 26.8.2024 tarihi balayı için rezervasyon yaptırdım. Ancak 5.6.2024 tarihinde Jolly Tur müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüşmem sonucunda söz konusu balayı tatilini ayrılıktan dolayı iptalini talep ettim ve kendileri iptalin yapı...