to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025’te Suadiye Jimmy Key Cadde mağazasından kahverengi saten bir etek satın aldım. Eteği sadece bir kez giydim ve kesinlikle yıkama yapmadığım halde üründe ciddi tüylenme oluştu. Bu durum üzerine 9 Kasım 2025’te Suadiye mağazasına giderek ürünü incelemeye verdim. Mağazada bana SMS ile bilgile...
Trendyol üzerinden Jimmy Key mağazasından 30 Kasım tarihinde indirimdeyken 431 TL’ye vintage bir bileklik sipariş ettim. Ancak 3 Aralık’ta adresime bileklik yerine S beden kırmızı bir kazak ve leoparlı bir fular gönderildi. Siparişime yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Trendyol üzerinden ia...
Yaklaşık 1,5 ay önce Adana Ziyapaşa şubenizden Jimmy Key markasına ait bir kaban aldım. Ürünü kampanyanızdan yararlanarak satın aldım ancak daha ilk giydiğimde kabanın her yerinde yoğun tüylenme oluştu ve çok kötü bir görüntüyle karşılaştım. İkinci giyişimde de bu tüylenme aynı şekilde devam etti. ...
"Jimmy Key müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Özürlerini iletti ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişiye geri bildirimde bulunulduğunu ilettiler."
30.11.2025 saat 18:00 sularında Novada Söke Jimmy Key şubesinde, ücret iadesi kabul edilen pantolonum yerine indirimden alışveriş yapmak istedim. Mağa...
6 Kasım 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Jimmy Key mağazasından aldığım etek ve süveteri toplam 2.500 TL tutarında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları, pos cihazında sorun olduğu için işlemin merkezden yapılacağını ve tutarın kartıma kısa sürede yansıyacağını belirttiler. Aradan...
1 Ekim’de arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak verilen Jimmkey marka yeleği sadece bir hafta kullandım. Yağmura yakalandıktan sonra ürünü soğuk suda, narin programda yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından yeleğin içindeki elyaflar toplandı ve ince elyaflar, dikiş olmadığı için tamamen kull...
Geçen yıl İzmir Karşıyaka’daki Jimmy KEY mağazasından aldığım pantolonun ilk yıkamadan sonra renginde solmalar ve çizgiler oluştu. Pantolonu toplamda 3-4 kez kullandım ve sorun ilk yıkama sonrası ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ancak çalışanlar ilgilenmediler ve herhangi bir çözü...
27 veya 28 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jimmy Key mağazasından haki renkli, 310 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yalnızca bir kez yıkadım ve toplamda üç kez kullandım. Ancak pantolon, ilk giyişimde belirgin şekilde genişlemeye başladı ve ikinci kullanımda ner...
Jimmy KEY mağazasından ceket aldım. Henüz 2 gün giymeme rağmen ceketin kol ve sırt kısımlarında tüylenme oluştu. İncelemeye gönderilen üründe üretim hatasına rastlanılmadı ibaresin içeren yazıyla ürün bana geri verildi. Ancak ceketin giyilecek bir yanı kalmamış, özensiz paketlendiği için her yeri kı...
Hediye olarak aldığım yelekte tek yıkamada deformasyon oluştu. 04.09.2025 tarihinde, 1–r-7-5321478 numaralı ürünü Jimmy Key Ankara Ankamall şubesine götürerek şikayetimi ilettim. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonuçlandığında tarafıma telefon ile bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün (03.10.202...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Jim KEY mağazasında elbise değişimi yapmak için gittim. İki ürüne indirimli fiyat uygulanmıştı, değişim sırasında ise çalışan ürünleri yanlış şekilde işlemeye çalıştı. Durumu kendisine ilettiğimde, müşterilerin içinde bana bağırarak “Nereye yazarsan yaz” şekli...
26 Eylül Cuma günü Çiğli Efesus Outlet’te bulunan Jim KEY mağazasından alışveriş yapmak istedim. Jim KEY marka, mavi renkli, düz kesim bir jean ve bir etek beğendim. Jean’in etiketteki fiyatı 1.299 TL, eteğin ise 299 TL idi. Kasada 2.000 TL’den okutulan jean için, 2. Ürüne %20 indirim uygulanacağı s...
28 Ağustos civarında Söke Jimmy Key mağazasından aldığım bluzlar kısa sürede hasar gördü. Ben başka bir şehirde yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Jimmy Key mağazası yok. Bu nedenle ürünlerin değişim, iade veya inceleme işlemlerini online olarak yapmak istedim, ancak bu mümkün olmadı. Müşteri hizmetler...
19 Nisan saat 17:00 civarında Çorum Jimmy Key mağazasından yaptığım alışverişte, ilk kredi kartımdan ödeme alınamadığı söylendi ve ikinci kartımla işlem yapıldı. Ancak eve döndüğümde, her iki kartımdan da ayrı ayrı 2.950 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Her iki bankamın ekstrelerinde de bu tutarlar ...
22 Ağustos’ta 41 Burda AVM’deki Jimmy Key mağazasından 5sw074657 kodlu eteği satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra renkte solma, kumaşta sertleşme, tiftiklenme ve ip çekilmesi gibi ciddi sorunlar oluştu. Hemen mağazaya götürdüm, satış danışmanı da duruma çok şaşırdı ve şikayetimi kayda aldı. 1...
17 Ağustos’ta Nişantaşı Jimmy Key mağazasından satın aldığım elbiseyi, 23 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde arka omuz dikişlerinin açıldığını fark ettim. O gün kızımın aynı mağazadan aldığı tulumunu iade etmek için Bağdat Caddesi’indeki şubeye giderken, arkadaşım dikişlerin atmış olduğunu söyledi. Mağaz...
Jimy KEY mağazasından aldığım montun yakasında bulunan metal kare yapıştırmalar, ürünü henüz yıkamadan kısa süre içinde dökülmeye başladı. Satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra bu sorunu fark ettim ve mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı iletildi....
23.10.2024 tarihinde Forum İstanbul jimmy KEY mağazasından askılı bir kadın bady satın aldım. Ürünü kışın giyemediğim için bu yaz yalnızca 2 defa kullandım. Ancak kısa sürede, sadece iki kullanımda ürünün üzerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim...
1 yıl önce Ankara Ankamall Jimmy Key mağazasından yaklaşık 2 bin TL'ye yeşil jean kumaş bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde belirtilen bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada gömleğin rengi tamamen soldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun son...
Marka ürünü için iade istedim. Çünkü ürün çok kısa sürede deforme oldu, saldı ve giyilemeyecek bir hal aldı. Şikayeti neredeyse 20 gün önce yaptım hala ni sonuç bir bilgi yok Aslında güvendiğim bir mağaza idi ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık alışveriş yapar mıyım bilemiyorum
7-8 Haziran 2025 tarihlerinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jimmy Key mağazasından iki gömlek satın aldım ve toplamda 2.499,95 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri olan ve ürün kodu 24SHOPYKTN olan bebe mavisi gömleğin bedeni mağazada kalmadığı için adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu...
Haziran ayında Jimmy Key İstiklal Caddesi mağazasından biriken puanlarım ve üzerine ek ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, suya veya sabuna kesinlikle temas etmedi. Ancak ilk kullanımda bileklik karardı. 4 Temmuz’da ürünü ve yaşadığım sorunu mağazaya ilettim, te...
Ankara Taurus AVM Jimmy Key mağazasında bugün, bana hediye olarak alınan bir elbiseyi değiştirmek istedim. Hediye değişim kartı numaram: 1. R7-5601805. Elbiseyi, Ankara Cepa mağazasından alınan ürünle birebir aynı fiyattaki başka bir elbiseyle değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanı bana alınan ürü...
