to read complaints and reviews, or file yours.Jepublic İyas Park AVM Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışları!
Isparta Iyaşpark AVM Jepublic mağazasında, 26.07.2025 tarihinde saat 16.45'te mağazaya girdiğimde, iki bayan çalışan önce yanımda gülüp daha sonra arkamda ellerini ağızlarıyla kapatarak rahatsız edici şekilde gülmeye ve birbirlerine şahsıma bakıp bir şeyler söylemeye başladılar. Bu davranışları, saygı sınırlarını aşacak şekildeydi. Yaşadığım bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, en küçük bir sözlü telafide dahi bulunmadılar. Kimse, bu şekilde saygısız hareketlerle karşılaşmak istemez.
Sayın, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti ve saygılı bir hizmet anlayışı, markamızın en temel prensipleri arasında yer almaktadır. Belirttiğiniz tarihte Isparta Iyaşpark AVM mağazamızda karşılaştığınız durumun, beklentinizin ve standartlarımızın çok altında olduğunu üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Geri bildiriminiz bizim için son derece kıymetlidir. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, ilgili ekip çalışanlarımızla detaylı bir şekilde görüşülerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemler alınacaktır. Siz değerli müşterimizin rahatsızlık yaşamasına sebep olduğumuz için tekrar özür diler, bize bunu bildirerek mağaza deneyimimizi geliştirme fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi bir deneyim sunabilmek adına geri bildirimlerinizi bizimle paylaşmaya devam etmenizi rica eder, en kısa zamanda sizi mağazalarımızda memnuniyetle ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Ekibi
