Jeep Renegade Aracımdaki Bagaj Rafı Eksikliği

Yakın zamanda satın almış olduğum sıfır kilometre Jeep Renegade aracımda, bagaj rafının olmadığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde, aracın fabrikadan bu şekilde çıktığı ve bagaj rafının bir opsiyon olarak sunulmadığı, maliyetleri düşürme amacıyla araca dahil edilmediği bilgisi verildi. Ancak, bu rafın piyasada da bulunmadığına dair bir bilgiye ulaşamadım.
Jeep markasının macera ve fonksiyonellikle özdeşleşen imajı göz önünde bulundurulduğunda, bu tür bir ekipman eksikliğinin aracın genel kullanım değerini ve marka algısını olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, aracımın eksik olan bagaj rafı ile ilgili olarak bir telafi veya çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Bu konuda gereken yardımın sağlanması ve konunun çözüme kavuşturulması için ilgili departmanınızın benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Sayın Mustafa T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
















Hocam bu olaydan bir sonuç aldınız mı?