JBL Tune Flex Müşteri Hizmetleri

JBL Tune Flex kulaklığımı 3 gündür JBL uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. İPhone 15 kullanıyorum ve uygulama kulaklığı hiç görmüyor, sanki yokmuş gibi davranıyor. Kendi telefonumda sorunsuz çalışmasını beklerken bu sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Henüz herhangi bir resetleme ya da ...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığın sağ kulaklığı kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almıştım ancak daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem sonrası JBL müşteri hizmetleri ile görüş...

JBL Tune Flex kulaklığımı D&R mağazasından aldım ve yaklaşık 5-6 aydır sol kulaklık tarafında ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık normal şekilde şarj olurken, sol kulaklık ya çok daha yavaş şarj oluyor ya da hiç şarj olmuyor. Kulaklığı tüm gece şarjda bırakmama rağmen, ertesi sabah kulland...

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Amasya Merkez’de bir mağazadan satın aldım, şu anda Konya Ereğli’de ikamet ediyorum. Son iki aydır kulaklığın sağ tarafında ciddi bir ses kısılması sorunu yaşamaktayım. Sağ kulaktan gelen ses neredeyse duyulmayacak kadar azaldı, bu nedenle ürünü sa...

28 Şubat 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım JBL Tune Flex NC kulak içi TWS kulaklıkta birkaç haftadır bağlantı problemleri yaşamam üzerine, 17 Kasım 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ithalatçı firma olan Aztek Teknoloji’ye yönlendirildi...

JBL Tune Flex 2 kulaklığını yaklaşık 5 ay önce Zincirlikuyu Zorlu AVM’den satın aldım. Kulaklığı aldığım günden bu yana, müzik kapalıyken kendi kendine müzik başlatması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir tuşa basmadığım halde kulaklık, sanki komut verilmiş gibi müzik başlatıyor ve bu durum g...

Yıllardır JBL markasını kullanan ve kalitesine güvenen bir tüketici olarak, yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşamaktayım. Ürünü 2024 Ekim ayında Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır, özellikle sağ kulaklık ya hiç şarj olmuyor ya da yüzd...

Ankamall’de bulunan Media Markt mağazasından 28 Aralık civarında satın aldığım JBL Tune Flex kulaklık, henüz 5 ay bile dolmadan şarj sorunu çıkarmaya başladı. Temmuz ayından itibaren kulaklığı şarja taktığımda bir süre ışığı yanıyor, ardından şarj kesiliyor ve cihaz normal şekilde dolmuyor. Ürünü b...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tarafında ciddi bir şarj sorunu yaşamaktayım. Sağ kulaklığın şarjı yüzde 90 seviyesinden yaklaşık 15 dakika içinde yüzde 20’ye düşüyor, kısa süre sonra da “şarj az” uyarısı vererek tamamen kapanıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...

JBL Tune Flex 2 Ghost Edition model kulaklığı, Vatan Bilgisayar üzerinden daha önceki modelde yaşadığım arıza nedeniyle yenilenmiş ürün olarak dün teslim aldım. Kutuyu açtıktan sonra ürünü kullanmaya başladığımda, ilk yaklaşık 10 dakika boyunca her iki kulaklıktan da sorunsuz bir şekilde stereo olar...

22.08.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından JBL Tune Flex 2 model Bluetooth kulaklığı 2.959 TL bedelle kredi kartı ile sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, karşı tarafa giden sesim sürekli cızırtılı ve boğuk iletiliyor, ko...

6 Nisan 2023 tarihinde Media Markt’tan aldığım JBL Tune Flex2 Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Kulaklığın şarjı 5 dakika gibi kısa bir sürede tam dolu olmasına rağmen hemen bitiyor ve bu sorun son zamanlarda daha da hızlandı. Ürünü her kullanımda, yani ister...

JBL Tune Flex model kulaklığımda yaklaşık 6 aydır sol kulaklık şarj olmuyor. Ürünü Vodafone mağazasından 2100 TL ödeyerek satın aldım. Sorunun temassızlıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Garanti süresi dolduğu için garantiye göndermedim ve henüz müşteri hizm...

JBL tune Flex kulaklık kullanıyorum yaklaşık 1 senedir. Durup dururken mono mod'a giriyor ve çıkartamıyorum bu yüzden de tek kulaklık çalışıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kendi kendine düzeldiği için servise göndermedim. Şimdi tekrardan aynı durumda ve düzeltemiyorum.

JBL Tune Flex2 model kulaklıktan 01.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar’dan iki adet satın aldım. Her iki üründe de konuşma sırasında karşı tarafa sesim net gitmiyor ve müzik dinlerken ses performansı düşük. Ürünleri yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ilettim; 85MS0034822 nu...

JBL Tune Flex model kulaklığımı 21 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sol kulaklığında, sonradan başlayan bir şarj problemi yaşıyorum. 14.11.2025 tarihinden itibaren sol kulaklığın şarjı her kullanımda yaklaşık 1 saat içinde bitiyor. Bu durum, ürünü verimli şekilde kullanm...

JBL Tune Flex model kulaklığım yaklaşık 1 aydır ara sıra şarj almıyor. Cihazı şarj etmeme rağmen kulaklık şarj uçları şarj olmuyor ve bu durum zaman zaman tekrar ediyor. Şu ana kadar farklı bir çözüm denemedim ve JBL müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü Sahibinden üzerinden satın aldım...

JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlarda da denedim ancak sağ kulaklık hiçbir şekilde bağlanmıyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden hediye olarak aldım, fatura veya sipariş numaram yok ancak garanti belgesi kutusunda mevcut. ...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri medya sesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz telefona sorunsuz şekilde bağlanıyor, arama sesi geliyor ancak müzik, video gibi medya sesleri hiçbir şekilde iletilmiyor. Bağlantı olmasına rağmen medya sesi kulaklıktan gelmiyor. ...