JBL Tune Flex Müşteri Hizmetleri

JBL Tune Flex kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce garantiye göndermiştim, ancak garanti dönüşünden yaklaşık bir ay sonra tekrar şarj almama ve çalışmama sorunu başladı. Yaklaşık beş aydır hem kulaklıklar hem de kutusu hiçbir şekilde şarj olmuy...

1 ay önce İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden siyah renk JBL Tune Flex2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri dış ortamda telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa net bir şekilde iletilmiyor, karşı taraf sesimin yankılı ve bozuk geldiğini söylüyor. Toplamda 2-3 kez kullan...

JBL Flex Tune 2 model kulaklığımı yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Başlangıçta herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre önce ses seviyesi belirgin şekilde düştü. Sorun her cihazda aynı şekilde devam ediyor. Farklı cihazlarda denedim, kulaklığı sıfırladım ve güncelleme yaptım fakat sonuç değişmedi. Ü...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık olarak cebimde taşımaya başladığım ilk haftadan itibaren kutusunda kendiliğinden bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Özellikle dikkat ederek, kulaklık kutusunu cebime başka hiçbir cisimle birlikte koymadım ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen kutunu...

JBL Tune Flex Ghost model kulaklığımı yaklaşık 6-7 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklıkta ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık çoğu zaman cihaza bağlanmıyor, kutusunu 10-15 kez açıp kapatınca nadiren bağlanıyor. Bağlandığında ise hemen “low battery” uyarısı v...

JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak sağ kulaklık hiç şarj olmuyor ve sol kulaklığın sesi oldukça düşük geliyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Fa...

JBL Tune Flex model kulaklığımın kutusunu kaybettim ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 30 dakikadır telefon üzerinden aramama rağmen otomatik yönlendirme sistemi dışında herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve doğrudan destek alamadım. Fatur...

JBL Tune Flex model kulaklığım yaklaşık 2-3 aydır şarj olmuyor. Saatlerce şarja takılı tutmama rağmen yalnızca 5-10 dakika sol kulaklıktan ses alabiliyorum, sağ kulaklıktan ise hiç ses alamıyorum. Ayrıca bazen kulaklık kutunun içindeyken de ses gelmeye devam ediyor. Sorun her zaman yaşanıyor ve fark...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı 3 gün önce satın aldım. Ancak JBL Headphones uygulaması üzerinden kulaklık ayarlarına erişemiyorum, uygulama kulaklığıma bağlanmıyor. Farklı cihazlarda uygulama ile bağlantı sorunsuz şekilde gerçekleşiyor fakat kendi telefonum olan İnfinix gt 10 Pro'da bu problemle ...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın büyük boy silikon uçlarından biri bugün kayboldu. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yedek silikon uç temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kısa sürede çözü...

JBL Tune Flex kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Sol kulaklıkta 6-7 ay önce ara ara başlayan, son 3-4 aydır ise sürekli hale gelen ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol kulaklık bir çalışıp bir çalışmıyor, sık sık bağlantı problemi oluyor ve şarjı düzgün şekilde dolmuyor. Ayrıca, kulaklığ...

JBL Tune Flex model kulaklığımda yaklaşık 2-3 aydır sağ kulaklık şarj olmuyor. Farklı şarj kablosu kullanmak ve reset atmak gibi çeşitli çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünü online olarak aldım ve garanti belgem mevcut. Sorun sürekli yaşanıyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık bir haftadır kullanırken sağ kulaklık sürekli olarak "şarj bitiyor" uyarısı veriyor ve 3-5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Her iki kulaklığı da tam olarak şarj etmeyi, şarj kutusunu ve kablosunu kontrol etmeyi denedim ancak ...

JBL Tune Flex kulaklığımda yaklaşık 1 yıldır şöyle bir sorun yaşıyorum: Kulaklığı kutusuna koyduğumda kapanmıyor ve açık kalmaya devam ediyor, ayrıca telefona da bağlı kalıyor. Başlarda aç kapa yapınca düzeliyordu fakat artık neredeyse 1-2 dakika boyunca defalarca aç kapa yapmam gerekiyor ki normale...

JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kulaklıkları neredeyse hiç kullanamadım; çünkü kulaklarımda kesinlikle durmuyor, sürekli elimle düzeltmek zorunda kalıyorum ve yürürken her an düşecekmiş gibi hissediyorum. Farklı boyutla...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum son 3 aydan beri sürekli olarak kulaklık kutusunun şarj olmaması ve zaman zaman Bluetooth bağlantısı kurulamaması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. S...