Yeni Alınan JBL Tune Flex 2 Kulaklık Kutudan Arızalı Çıktı Değişim Talep Ediyorum

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığın sağ kulaklığı kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almıştım ancak daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaştım.
Yaşadığım problem sonrası JBL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün UPS Türkiye ile iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamirle uğraşmak yerine birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arızalı gelen JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın, hiçbir ek mağduriyet yaşamadan hızlı bir şekilde birebir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


















