to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Medya Sesi Sorunu ve Çözüm Eksikliği
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri medya sesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz telefona sorunsuz şekilde bağlanıyor, arama sesi geliyor ancak müzik, video gibi medya sesleri hiçbir şekilde iletilmiyor. Bağlantı olmasına rağmen medya sesi kulaklıktan gelmiyor.
Ürünü farklı cihazlarda denedim, Bluetooth’u açıp kapattım, kulaklığı ve telefonu sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Arama sesinde hiçbir problem yok, sadece medya sesi sürekli olarak çalışmıyor.
Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Ürünü henüz garantiye veya teknik servise göndermedim. Satın alma bilgilerim: Fatura/Sipariş No: 900***30.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Kulaklıkla başka telefona bağlan programını indir güncelle sonra kendi telefonuna bağla sorun çözülür