Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Kulaklık Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Bulamıyorum

3 Aralık 2025 13:11889
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum

29.11.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından JBL Tune Flex 2 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kısa süre önce kulaklıkların bir tanesini kaybettim ve bu durumla ilgili olarak aldığım mağazayı telefonla aradım.

Mağaza, JBL müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. İnternetten bulduğum JBL müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda ise ya telefon kapanıyor ya da numaraların farklı ve geçersiz olduğunu görüyorum, bu nedenle markaya bir türlü ulaşamıyorum.

Benim talebim, kaybolan taraf için tek kulaklık olarak yedek parça satışı yapılması ve bu konuda bana net bir yönlendirme sağlanmasıdır. Media Markt’ın, ürünün satıcısı olarak bu konuda destek vermesini veya JBL ile iletişim kurmam için geçerli bir iletişim kanalı paylaşmasını rica ediyorum.

3 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 14:02

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Hülya
3 Aralık 2025 14:06

Bulunduğum yerde telefon çekmiyor. Tekrar ararsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler

Hülya
3 Aralık 2025 14:28

Sizi aradım maalesef bağlanamadım. Sizin aramanızı bekliyorum

Hülya
3 Aralık 2025 14:37

Hemen dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yeni Alınan Kulaklığın Kısa Sürede Kaybolması Mağduriyet Yarattı

21 Kasım 2025 00:24656

JBL Tune Flex 2 anc kulaklığımı Media Markt’tan yeni aldım, ürünü aldıktan sadece 2–3 saat sonra günlük kullanım sırasın...

5
Çözüldü

Kaybolan Kulaklık İçin Garanti Desteği Bekliyorum

17 Kasım 2025 21:01537

"Ürün garantisi devam ettiği için en azından kutusu için indirim sağlayarak yeni ürün alabileceğim söylendi. Teşekkürler kayıp sonuçta kullanıcı hatası. Yinede müşteri memnuniyeti sağlandı"

Kayıp Kulaklık Kutusu İçin Destek Ve Yönlendirme Talebi

29 Ağustos 2025 23:14475

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın kutusunu 24.08.2025 tarihinde Balıkesir otogarında kaybettim. Ürünü Media Markt onlin...

5
Çözüldü

Kayıp Kulaklık İçin Destek Ve Çözüm Talebi

23 Kasım 2025 23:10545

Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri