Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarstı

profile
Erdem
24 Kasım 2025 15:40
657

Yıllardır JBL markasını kullanan ve kalitesine güvenen bir tüketici olarak, yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşamaktayım. Ürünü 2024 Ekim ayında Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır, özellikle sağ kulaklık ya hiç şarj olmuyor ya da yüzde yüz dolu görünmesine rağmen yaklaşık 10 dakika içinde bir anda yüzde 10 seviyesine düşüp kapanıyor. Zaman zaman sol kulaklıkta da benzer bir sorun ortaya çıkıyor. Şarj kutusunda her zaman yeterli şarj olmasına rağmen kulaklıkların bu şekilde şarj problemi yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce yaklaşık 4 yıl boyunca yine JBL’in Under Armour serisi iş birliğiyle üretilen bir kulaklığını kullandım ve fazlasıyla memnundum. Bu nedenle JBL Tune Flex’i de güvenle tercih etmiştim. Ancak son 6 aydır yaşadığım bu şarj sorunu sebebiyle hem ürüne hem de markaya olan güvenim maalesef ciddi şekilde azalmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım, bu yüzden sesimi buradan duyurmak zorunda kaldım.

Yetkililerden ricam, JBL Tune Flex kulaklığımda yaşadığım bu sürekli tekrarlayan şarj sorunuyla ilgili tarafıma yardımcı olunması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

24 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Erdem
Erdem
24 Kasım 2025 23:12

Gelen cevabe istinaden maalesef bana bir geri dönüş olmadı ve kimse aramadı,

25 Kasım 2025 09:08
Erdem
Erdem
25 Kasım 2025 10:54

Sayın yetkili, buraya yazdığınız numaradan sizi arıyorum ama karşıma insan çıkmıyor, makine ile şuna bas buna bas bu tuşa bas şu tuşa bas modundayız. Ve gerçekten artık JBL markasına güvenim sıfırlandı, ürünüm hakkında müşteri hizmetlerinden bir insanla konuşamıyorum çok komik ya

25 Kasım 2025 13:51

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Erdem
Erdem
25 Kasım 2025 14:49

Güncelleme, Yetkili Uğur bey aradı, nazik ve hassasiyetle problemi çözmekiçin gerekli yapılması gerekenleri söyledi, gün içinde dediklerini yapacağım, ilerleyen günlerde güncelleme yazacağım, sonucu bekleyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Olmuyor: Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Can
16 Aralık 2025 11:13
230
Yeni Alınan JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Olmuyor: Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Kısa Sürede Arızalanan JBL Tune Flex Şarj Kutusu İçin Destek Talebi

profile
İbrahim
15 Aralık 2025 12:07
313

JBL Tune Flex Kulaklıklarım Şarj Olmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Mısra
15 Eylül 2025 15:46
740
JBL Tune Flex Kulaklıklarım Şarj Olmuyor, İade Talebim Reddedildi
jbl-tune-flex-kulakliklarim-sarj-olmuyor-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Furkan
07 Temmuz 2025 10:19
1.099
jbl-tune-flex-kulaklikta-kronik-sarj-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
25 Nisan 2025 15:30
863
Tüm Tune Flex Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri