Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, Değişim Talebi


Yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünün orijinal kutusu ve içinden çıkan tüm evrakları şu anda hâlâ elimde bulunmaktadır. 28 Kasım günü saat 15.50 civarında İstanbul’da şehir içi otobüste ku...

JBL Tune Buds 2 kulaklığımı 21 Kasım Cuma günü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım ilk andan itibaren hem kulaklıklar hiç çalışmadı ...
JBL Tune Beam siyah kulaklığımda yaklaşık 3 aydır sol kulaklıkta sürekli olarak sesin kendiliğinden kısılması ve bozuk çıkması sorunu yaşıyorum. Ürün İngiltere’den geldi ve faturasına ya da garanti belgesine ulaşamıyorum. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve bu durumdan dolayı kulaklığı verimli şe...
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu dün kaybettim ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, #10481054684 sipariş numarası ile satın aldım. Konuyla ilgili olarak sadece JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana farklı bir numara verildi, ancak aradığımda çalışma s...
15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın kutusunu kaybettim. Ürünüm garanti kapsamında. Kayıp parça için yedek kutu temini talep ediyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sorunumun en kısa sürede ç...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şarj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 tws model kulaklık, kutusunda “active noise cancelling” ve “zero noise” ifadeleri yer almasına rağmen, aktif gürültü engelleme özelliğine sahip değil. Ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım, kutusunu açıp bir kez denediğimde bu özelliğin olmadığını...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone Flex online platformundan satın aldım. Son 2 haftadır kutusu normal şekilde aktifleşmiyor; her açmaya çalıştığımda kutu tepki vermiyor. Sadece kulaklıkların üstüne bastırınca kutu aktifleşiyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. El...

Diyarbakır Ofis Vodafone mağazasından 4900 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü mağazada açıp denediğimde sağ kulaklıktan ses gelmedi, çalışanlar şarjı olmadığını söylediler. Eve gidip şarj ettim fakat yine çalışmadı. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürdüm, onlar da kulak...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımı Vodafone üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sol kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve başka bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında, ancak henüz JBL ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. B...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığı 1 saat önce Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ses kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve mikrofonunun çok kötü çalıştığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, hij...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından JBL wa ve BEAM2 Siyah Kablosuz Kulaklık satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004229...
25/08/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığım, ilk günden beri Bluetooth üzerinden hiçbir cihazda görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Farklı telefon ve tabletlerde de denememe rağmen kulaklık hiçbirinde Bluetooth listesinde çıkmıyor. Herhangi bir sıfırl...

15 Ağustos’ta N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım JBL Tune Beam 2 kulaklıkta, ilk günden beri müzik dinlerken sesin kendiliğinden kısılması ve JBL uygulamasına bazen hiç giriş yapamama gibi sorunlar yaşıyorum. Sorunlar yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süreçte cihazı sıfırlamayı, uygulamayı...

JBL Tune Beam 2 model kulaklığım 08.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu’da çalıştığım inşaatta çalındı. Bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kulaklığımın bulunması veya yerinin tespit edilmesi konusunda destek talep ediyor...

| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 10.4 g |
| Şarj Tipi | Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Şarj Süresi | 120 dk |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme (ANC) |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 12 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 48 saat |