Ana Sayfa
JBL
Kulaklık
Tune Beam 2
JBL Tune Beam 2 Sol Kulaklık Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteği

ID:35803887

JBL Tune Beam 2 Sol Kulaklık Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteği

Melisa

23 Nisan 02:19

4 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından 3.991,67 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce sol kulaklıktan ses önce kısık gelmeye başladı, kısa süre sonra ise tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor.

Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, kendi kendine düzelme ya da ara ara çalışma durumu olmuyor. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Sipariş/fatura numaram INT2025000266617’dir.

Ürünün garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve sol kulaklık sorunu yaşayan kulaklığımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim işleminin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

Melisa

23 Nisan 02:00

Ücret bilgisini yanlış eklemişim ödediğim tutar 4790 TL olarak görünüyor. Acil değişim talep ediyorum.

JBL

24 Nisan 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

JBL

24 Nisan 13:52

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Eren

JBL

12 Ekim 2025 09:41

1.240

Ağustos ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Eylül ayının sonlarına doğru sağ kulaklıktan gelen seste bariz bir azalma başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Vatan Bilgisayar teknik servisine teslim ettim (Serv...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sol Kulaklık Şarj Olmuyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yasin

JBL

23 Şubat 21:00

306

"Zaten değişeceğinden emindim. Kız arkadaşıma ve kendime de aynı vakitte aynı üründen aldım. Yenisi elime 10 günde ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkürler. JBL 👑"

Sol Kulaklık Şarj Olmuyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

Sabri

JBL

10 Eylül 2025 15:48

1.113

16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

2 Yorum

JBL Tune Beam 2 Kulaklıkta Sağ Taraf Ses Kesintisi Ve Garanti Servisi Bilgisi Talebi

Foto

JBL

20 Şubat 00:02

468

08.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Tune Beam 2 siyah kulak içi kulaklık satın aldım. Kulaklığın sağ tarafından gelen ses dün ve bugün belirgin şekilde azaldı, sol tarafa göre neredeyse duyulmayacak seviyeye indi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşmış olm...

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Merve

JBL

06 Ocak 13:39

657

21.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya mağazasından JBL tune Flex 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle sol tekinde, kendiliğinden ses kesilmeleri yaşamaya başladım. Bluetooth bağlantısında veya şarjında herhangi bir sorun olmamasına rağmen sol ku...