Toplam çözüm sayısı
..

Jacobs

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.112

Jacobs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs 3u1 Arada Hatalı Ambalaj

Onlu paket içerisinden bütün paketler hatalı ve açma yeri olmadan çıktı. Resimler ekte mevcuttur. Açma esnasında paketler yırtılarak kahveler yere dökülmüştür. Üretilen ürün tarihi görseller de vardır. Konu hakkında şikayet ve memnuniyetsizlik oluşmuştur

Jacobs 3u1 Arada Hatalı Ambalaj
Jacobs 3u1 Arada Hatalı Ambalaj
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jacobs Bozuk Kahve Cıktı

Kahve paketini açtım ve içinden resmen kömür cıktı tarihi de geçmemişti ben yıllardır her gün Jacobs kahve içerim ve ilk defa başıma geldi. Kahve desen kahve değil kupkuru aynı kömür gibi bir şey diğer paketlerde problem yoktu ama bunu telafi etmenizi bekliyorum

Jacobs Bozuk Kahve Cıktı
Jacobs Bozuk Kahve Cıktı
Jacobs Bozuk Kahve Cıktı
+1
profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Ürün Sorunlu Geldi

2si 1 arada paketli 40li sanırım 1 tanesi resmen açılmış makasla kesilmiş gibi olduğu gibi paketin içine dökülmüş diğerleri de üstünde olduğu için hepsi yapış yapış olmuştu. Şimdi bu paketi açan kim hata olduysa paketleme esnasında neden dikkat edilmemektedir. Ben neden böyle bir mağduriyet yaşıyoru...

profile
  • 96görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jacobs Paketin İçi Boş

Merhaba. Öncelikle şunu belirtmeliyim ki çok şaşkınım çünkü Böyle düzgün bir markada böyle bir sıkıntı ile karşılaşmak olmak bizi üzdü. Ve şaşırdık doğrusu. Almış olduğumuz 3’ü bir arada olan kapalı paketin içi boş çıktı. Umarım bizim gönlümüzü geri kazanırsınız

profile
  • 3016görüntüleme
  • 14 Temmuz 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Üzdü Kahve Paket İçeriği 10 Lu Yerine 8 Li Çıktı

Jacobs kahve tutkunuyuz bugün markette yine evde yedek olsun diye 10 lu adet 3&1 arada paketinden aldık. İçeriğin de 8 adet çıktı ve çok şaşırdık fabrika hatası olabilir yalnız bu konuda firmanın dikkat etmesi gerekir. Şeffaf görünümlü paket uygulaya bilir siniz

Jacobs Üzdü Kahve Paket İçeriği 10 Lu Yerine 8 Li Çıktı
Jacobs Üzdü Kahve Paket İçeriği 10 Lu Yerine 8 Li Çıktı
Jacobs Üzdü Kahve Paket İçeriği 10 Lu Yerine 8 Li Çıktı
+3
profile
  • 429görüntüleme
  • 13 Temmuz 17:50

Jacobs Görüntü Bulanık Olması

Evet 3 ü 1 arada uzun paketlerden içiyorum şu ana kadar bir sorun yaşamadım son birkaç haftadır alıyorum ve hiç hoşuma gitmeyen görüntüyle karşılaşıyorum sebebi nedendir bilmiyorum buna bir çare yoksa Jacobs biter benim için.

Jacobs Görüntü Bulanık Olması
videoplayer-icon
profile
  • 3386görüntüleme
  • 26 Mayıs 05:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sana Hiç  Yakışmadı Jacobs

Marketten 10'lu paketler halinde satın almış olduğumuz Jacobs marka 2' sı bir arada kahve bizleri şaşırttı. Dakikalarca karıştırmamıza rağmen içinde tortu olarak kaldı ve resimde de paylaştığım gibi erimedi ve çözülmedi. Sorun birinde mi diye düşünürken diğer pakette de aynı sorunu yaşadık maalesef.

Sana Hiç  Yakışmadı Jacobs
profile
  • 4577görüntüleme
  • 02 Mayıs 12:09

Jacobs Filtre Kahve Kurt Sorunu

Market'ten aldığım Jacobs vakumlu paket filtre kahve içinden (yeşil paket) kurt çıktı? Paket üzerinde herhangi bir açılma veya gevşeme de yoktu. Elekten geçirdikten sonra başka bir kurda rastlamadım. Kurt Market'ten gelmiş olsa muhtemelen vakumu bozulmuş olurdu, ama bunda öyle bir durum da yok. Son ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9657görüntüleme
  • 20 Nisan 13:14

Jacobs Monarch Filtre Kahve

A101'den aldığım Jacobs Monarch filtre kahve daha önce aldığım veya içtiğim hiçbir kahveye benzemiyor. Demleyip yarım bardak içtikten sonra midemiz bulandı, paketi iade ettik. Paketi açınca hoş olmayan kokular geliyordu ama belki kokusuyla tadı alakasızdır dedik ama yanıldık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 9775görüntüleme
  • 06 Mart 13:17

Jacobs Kahve İçinde Yabancı Maddeler Var Ve Tadını Çok Bozdular

Birkaç gün önce yurt dışından aldığım Jacobs filtre kahve bittiği için Türkiye'den aynısını aldım. Birçok markanın yurt dışı üretimiyle Türkiye'ye verdikleri ürünler arasında fark olduğunu biliyordum, ama kahvenin bu kadar kötü olabileceğini hiç düşünmemiştim. İçinde talaş parçaları var. Kokusu çok...

Jacobs Kahve İçinde Yabancı Maddeler Var Ve Tadını Çok Bozdular
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6020görüntüleme
  • 01 Şubat 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Espresso Yazan Kahve Filtre Kahve Çıktı Bayat Acı Kokuyor!

Migros marketten 500mglik üzerinde  espresso yazan 58 TL verip aldığım ürün eve gelip üzerini incelediğimde yanında küçücük filtre kahve de yazdığını gördüm ve şok oldum iki kahve çeşidinin kahve boyutu farklıdır ürün espresso ise daha ince çekilir filtre kahve işe biraz daha kalın çekilir kahvesi n...

profile
  • 5671görüntüleme
  • 23 Ocak 01:28

Jacobs Kahve Mazot Kokusu

Dün alıp paketini açtığım granül kahvede mazot benzeri çok ağır bir koku var. Ağzı kapalı olarak dolaba koydum dolabın kapağını açınca bile o koku geliyor. Kavanoza koydum fayda etmedi. Kahve kokusu hiç yok. İlgilenmesini istiyorum ama bakıyorum ki kimseye dönüş yapılmamış. Yine de hakkımı sonuna ka...

profile
  • 10680görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Filtre Kahvenin İçine Tahta Basıyorlar

Birkaç gün önce 4 paket Jacobs Selection filtre kahve aldım. Severek tükettiğimiz bu kahvenin son gelen ürünleri ile artık sağlığımızla oynadığına ikna oldum. Önce tırnak büyüklüğünde birkaç tane tahta parçası çıktı, kahve çekirdeğidir dedim, ertesi gün de olunca kahve paketini elekten geçirmeye ka...

Jacobs Filtre Kahvenin İçine Tahta Basıyorlar
Jacobs Filtre Kahvenin İçine Tahta Basıyorlar
Jacobs Filtre Kahvenin İçine Tahta Basıyorlar
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1435görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 20:01

Jacobs 10'lu Paketten Eksik Çıktı!

Marketten almış olduğum 10'lu 2.1 arada paketi 9 adet çıktı her seferinde ben sen aman boş ver dersek daha çok binerler sırtımıza. Bunun hakkında bakalım ne yapacaklar gerçi buradaki şikayetlere bakılırsa bizimkisi devede kulak gibi ama en azından bilgilensinler bir beklentim yok.

profile
  • 1819görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 09:51

Jacobs 40 Lı Ürün Paketinden Boş Ürün Çıktı

Merhaba Sürekli İçtiğim Jacobs 3ü1Arada Ürününüzü 40 lı Paketler Halinde Alıyorum Paketin İçinden Açılmamış Olarak Boş Paket Çıktı Nasıl oluyor. Böyle bir şey Anlamıyorum Ürünün Resimlerini Size Gönderdim Ne Son Kullanım Tarihinde Bir Sıkıntı ne de Pakette Gelip Paketide alabilirsiniz. Benden Ürünün...

Jacobs 40 Lı Ürün Paketinden Boş Ürün Çıktı
Jacobs 40 Lı Ürün Paketinden Boş Ürün Çıktı
Jacobs 40 Lı Ürün Paketinden Boş Ürün Çıktı
+1
profile
  • 6403görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 13:39

Jacobs Yumuşak Lezzet Kahvenin

Onlu paket almıştık. Kahvenin içinden kurt çıktı. Kızım ağzında bir şey hissetmiş baktık Kurt 15 önce Jacobs aradım. Şikayet ettim ama geri dönüş olmadı. Şimdi baktım ki o kadar şikayet var ki artık umursamıyorlar herhalde şimdiye kadar kim bilir neler içtik

Jacobs Yumuşak Lezzet Kahvenin
Jacobs Yumuşak Lezzet Kahvenin
profile
  • 12210görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 01:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?

Filtre kahve konusunda damak tadı ve lezzet konusunda hatırı sayılır bir deneyim geçmişim var. En kaliteli çekirdeklerle üretilen kahveden tutun, Avrupa pazarındaki (paketi 1-2 euro) en ucuz kahvelere kadar içtim. Kötü çekirdekli ve farklı maddelerle karıştırılan kahveler genelde karın ağrısı benzer...

Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?
Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1180görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 19:00

Jacobs 2 Si 1 Arada Paketleri Boş Çıktı

Tekirdağ İli, Süleymanpaşa İlçesinde bulunan bir marketten 24 TL bedelle satın aldığım, 40'lı Jacobs, 2 si 1 arada ürününün içinden 6 adet paketi kapalı halde içi sadece hava dolu boş ürünler çıktı. Bu durum beni çok şaşırttı. Bununla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

profile
  • 5779görüntüleme
  • 12 Mart 2020 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kahve Mazot Kokuyor!

Jacobs monarch Gold 100gr kahve aldım. Son kullanma tarihi ve seri no.: 18.01.2022 LVM1900373. Paketi açtığımda içinden ağır bir mazot kokusu geldi yine de kahveden bir fincan yaptım bir Yudum alabildim mazot kokusu bariz hissediliyor, konuyu 174 hattına bildirdim inceleneceği söylendi, üreticisi ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3209görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 16:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Aromasız Filtre Kahve

05 Şubat 2020 tarihinde www.Hepsiburada.com sitesinden 4 kutu Jacobs Filtre Kahve 250 gr X 2 2' li + Filtre Kağıdı Hediyeli ürününden aldık. Son kullanma tarihleri 2021 olmasına rağmen kahvelerin aromalarında problem yaşadık. 8 paketin 3'ünü açtık üçünde de aynı sorunla baş başa kaldık.  Gereğinin y...

profile
  • 4492görüntüleme
  • 20 Ekim 2019 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kırık French Pres

3547145311 numaralı paketimde 2 adet Jacobs aroma filtre kahve alana, french press hediye idi! Kargo kapıdan teslim edip hemen bırakıp kaçarcasına gitti. Koliyi açtığımda hediyeniz olan french press bardağının kırık olduğunu gördüm. Orijinal sizin kahve ambalajınız aynen açılmadan duruyor. Fakat kol...

profile
  • 4139görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 14:20

Jacobs İçi Boş Kahve!

Aldığım Jacobs marka 3'ü 1 arada kahvenin içine hava basılmış kahve konulmamıştır. Paket halen açılmamış şekilde elimdedir. En kısa zamanda yetkili birinin bu mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Eğer dönüş yapılmazsa gerekeni de yapacağımı bilmenizi isterim.

profile
  • 4551görüntüleme
  • 24 Aralık 2018 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kilit Kapak Sorunu!

200 gr kilit kapaklı paketlerin tamamı üretim hatası nedeni ile kilitleri bozuk olarak geliyor. Hoş değil. Erken bayatlıyor. Ya toplantıları ya da fiyatının düşürülmesi gerek. Kilit kır tarafı paketten ayrılmış olarak geliyor (Jacobs monarch Gold 200 gr LVM1983541 parti numarası).

Jacobs Kilit Kapak Sorunu!
profile
  • 7396görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 11:40

Jacobs Kahvede Keskin Koku!

230+70g hediyeli Jacobs Monarch Gold sürekli kullandığım bir kahve fakat yeni aldığım pakette çok keskin bir koku var tadında da sıkıntı var anlayamadım. İnternet sitesi araştırdım ama Türkiye olarak değişik siteler çıkmakta muhatap da bulamadım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Jacobs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Jacobs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.