Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
M. Mrt sonuçtan memnun
Çözüldü

Taze Alınan Jacobs 3'ü 1 Arada Kahvede Bozulma Ve Tortu Sorunu

M. Mrt
14 Kasım 15:40
119

02.11.2025 tarihinde Gimat Gross Macun, Bağdat CD. 101/1, 06105 Yenimahalle/Ankara adresindeki marketten 2 paket 16'lı Jacobs 3ü1 arada kahve satın aldım. Son kullanma tarihi 04.09.2026 olmasına rağmen, kahveleri hazırladığımda bozulmuş olduklarını ve bardak yüzeylerinde tortulaşma oluştuğunu fark ettim. Ürünleri açarken herhangi bir ambalaj hasarı, şişkinlik veya kötü koku gibi bir anormallik yoktu. Fişim de elimde mevcut.

Bu markayı uzun yıllardır güvenerek kullanıyordum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm. Ürün değişimi talep ediyor, ayrıca firmadan bir özür bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 16:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.

M. Mrt
28 Kasım 11:01
Taze Alınan Jacobs 3'ü 1 Arada Kahvede Bozulma Ve Tortu Sorunu
Taze Alınan Jacobs 3'ü 1 Arada Kahvede Bozulma Ve Tortu Sorunu
Taze Alınan Jacobs 3'ü 1 Arada Kahvede Bozulma Ve Tortu Sorunu
taze-alinan-jacobs-3u-1-arada-kahvede-bozulma-ve-tortu-sorunu-2.jpg
taze-alinan-jacobs-3u-1-arada-kahvede-bozulma-ve-tortu-sorunu-1.jpg

Gönderilen standart müşteri maili dışında halen firma konuya ilişkin herhangi bir aksiyon almamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Jacobs 3'ü 1 Arada Ürünlerinde Kahve Eksikliği Ve Kalite Problemi

Ceren
21 Ağustos 17:54
301

Jacobs 3 İn 1 Orijinal Kahve Bozuk

Tülin
30 Ocak 2024 02:50
779
Jacobs 3 İn 1 Orijinal Kahve Bozuk

07 Ocak 2024 15:54
530
Benzer Şikayet Yaz