Yanlış Kahve Gönderildi İade Ve Destek Taleplerim Karşılanmıyor




15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Jacobs Monarch 500 gr filtre kahvenin içinden bugün bir adet lavra çıktı. Son kullanım tarihi geçmemişti ve ürünü açtığımda başka bir bozulma ya da farklı bir sorunla karşılaşmadım, sadece bir tane lavra vardı. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve b...

Jacobs Monarch Classic filtre kahveyi Carrefour SA’dan yeni aldım. Paketi açtığımda içinde böcek oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tari...

Migros sanal marketten "Jacobs monarch espresso" aldım. Ürünün kutusunda, ilanda ve açıklamasında "Espresso" yazıyor. 550 TL fiyat ödedim, eve gelen üründe en altta ufacık "filtre kahve yazısını okudum" Bu yanıltıcı içeriktir. İnsanlara 550 liraya espresso adıyla filtre kahve satıyorsunuz.

Jacobs Monarch Gold ve Cronat Gold arasında hiçbir fark olmamasına rağmen arada 50 TL fark alınmakta. Sadece altındaki ifadeyi değiştirip bir ürünü daha pahalıya satmakla kazanmış olmuyorsunuz, tam tersi tüketici nezdinde imaj kaybı yaşıyorsunuz. Lütfen artık gramaj dışı ambalajdaki ifade ve ambalaj...

Jacobs Monarch kavanoz 100 gr kahveyi açtım, kapatırken kapağı parçalandı. Sonuçta kavanozda bir ürün satın aldım ve bu kapağın kırılması, granül kahvenin tüm özelliğini kaybettirecektir. Yıllardır sadece Jacobs markası tüketen birisi olarak hayal kırıklığına uğradım. Ürünü Tarsus Sunmar marketten d...

Jacobs Monarch çok acı. İki tane iki yüz gram aldım, kokusu da yok, tadı da. Yazık değil mi? Yıllar sonra ilk kez kahve aldım, param yok zaten. Neden böyle bir üstün marka kötü kahve yapar? Tad, tuz yok, koku yok, su gibi içiliyor, boş.
Birkaç gün önce şok marketlere gelen Jacobs monarch Gold isimli kahveden aldım. Bugün paketi açtım ve içinden kurt çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Pakette yer alan mail adresine yazmamı söylediler. Ancak yazdığımda sunucu hatasıyla öyle bir mail adresinin olmadığıyla alakalı uyarı alıyorum. Defa...
Jacobs monarch Gold severek içtiğim kahve sürekli tüketirim 2 senedir. Bugün getirden sipariş ettiğim paket tadı çok farklı zehir gibi ağır kötü bir koku mevcut içemedim. Sevdiğim tek marka idi. Ürünü açtığım için iade de almadılar. Üründe sorun var bence zehir gibi

16.11.2023 tarihinde Şok Marketler zincirinden aldığım Jacobs Monarch 100 gr kahve normalinden çok farklı çıktı. 5-6 yıldır tüketiyorum ürünü indirimde görünce çok sevindim direkt aldım. Normalinden bu kadar farklı bir tat çıkması üzdü. Tadı acımsı ve yanmış bir kahve tadında. Ürünü iyi muhafaza edi...
yıllardır Jacobs Monarch Gold tüketiyorum. Normalde Migros'dan satın alıyorum hep fakat bu sefer Çağdaş Marketten sarın almıştım. Yıllardır severek tükettiğim kahve bambaşka bir kahve gibi olmuş. Tadı inanılmaz acı ve kokusu çok farklı. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkanız. Böyle bir firm...

Aynı sorunu ben aylardır yaşıyorum. Daha ucuz diye internet üzerinden toplu alıyorum ama her paket aynı şekilde ekşi. Sorunun ne olduğunu anlamadım. Jacobs monarch golda geçmenin sebebi, sertliği ve tazeliğiydi. Artık arkadaşlara kahve içer misiniz diye ikram etmek istediğimde, hala aynı Jacobs mu?...

Hepsiburada com dan Jacobs monarch filtre kahve aldım toplam iki kilogram. Yıllardır aynı marka Kahveyi Hepsiburada com dan aldım, son aldığım ürün bugüne kadar aldıklarımdan daha koyu daha sert çıktı ve kokusu da acı bir koku, Hepsiburada com ile bu konuda temas kurdum ya sahte ya üretim hatası ürü...