Toplam çözüm sayısı
..

Jacobs

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.158

Jacobs

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9657görüntüleme
  • 20 Nisan 13:14

Jacobs Monarch Filtre Kahve

A101'den aldığım Jacobs Monarch filtre kahve daha önce aldığım veya içtiğim hiçbir kahveye benzemiyor. Demleyip yarım bardak içtikten sonra midemiz bulandı, paketi iade ettik. Paketi açınca hoş olmayan kokular geliyordu ama belki kokusuyla tadı alakasızdır dedik ama yanıldık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 9722görüntüleme
  • 01 Nisan 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Cronat Gold Kahve Yanık Kokusu

Senelerdir kullandığım kahve markası Jacobs ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Monarch, Cronat hepsini kullandım ve kullanıyordum. Ama bu sefer aldığım Cronat Gold kahvesinde ağır bir yanık kokusu bulunmakta ve yaptığınız kahvede bile bu tadı alabiliyorsunuz. Açıkçası mide bulandırıcı. Hem de 2 ad...

Jacobs Cronat Gold Kahve Yanık Kokusu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6838görüntüleme
  • 24 Şubat 00:57

Jacobs Monarch Filtre Kahve

Jacob Monarch filtre kahve aldığımız gün mutfakta öyle ağır bir koku hissettim ki bu kokunun kahveden gelebileceği aklımın ucundan geçmezdi. İnanılmaz ağır bir yanık mı kimyasal mı desem. Kahve kesinlikle böyle kokmaz, çocuklarımın içmesine gönlüm el vermedi ve attım gitti. Sağlıksız olduğuna inandı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8376görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 23:04

Jacobs Kahvenin Taş Gibi Olup Beyazlaşması!

Marketten almış olduğum Jacobs monarch Gold %100 çözülebilir kahve güneş görmeyen serin ve kuru bir yerde (Kiler dolabımda) kavanozunda kapalı bir şekilde saklamama rağmen katılaşmış beyazlamış. Tavsiye edilen tüketim tarihi 04. 2022. Kahveyi bozulmaması için tüm şartları sağladığım halde başka ne y...

Jacobs Kahvenin Taş Gibi Olup Beyazlaşması!
Jacobs Kahvenin Taş Gibi Olup Beyazlaşması!
Jacobs Kahvenin Taş Gibi Olup Beyazlaşması!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12210görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 01:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?

Filtre kahve konusunda damak tadı ve lezzet konusunda hatırı sayılır bir deneyim geçmişim var. En kaliteli çekirdeklerle üretilen kahveden tutun, Avrupa pazarındaki (paketi 1-2 euro) en ucuz kahvelere kadar içtim. Kötü çekirdekli ve farklı maddelerle karıştırılan kahveler genelde karın ağrısı benzer...

Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?
Jacobs Monarch Zehir Mi Kahve Mi?
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4808görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 15:41

Jacobs Ürünün İçinden Tüy Çıkma Sorunu

Perşembe günü Nişantaşı Migros'tan aldığım Jacobs Monarch filtre kahve aldım açmamla kahvenin üzerinde upuzun bir kıl gördüm, ama insana ait değil gibi hayvan tüyüne benziyor. Konuyu fotoğraflarıyla Jacobs'a ilettim ama hiçbir geri dönüş alamadım, kullanamadım da resmen çöp oldu.

profile
  • 5779görüntüleme
  • 12 Mart 2020 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kahve Mazot Kokuyor!

Jacobs monarch Gold 100gr kahve aldım. Son kullanma tarihi ve seri no.: 18.01.2022 LVM1900373. Paketi açtığımda içinden ağır bir mazot kokusu geldi yine de kahveden bir fincan yaptım bir Yudum alabildim mazot kokusu bariz hissediliyor, konuyu 174 hattına bildirdim inceleneceği söylendi, üreticisi ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6004görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 11:41

Jacobs Kırık Gelen French Press

17. Ekim. 2019 tarihinde 229095330 sipariş numarası ile Jacobs Monarch Aroma filtre kahve 2x500 gram +French Press hediyeli. 19. Ekim. 2019 tarihinde kargo teslim edip kaçar adımlarla gitti. Kolinin üzerinde herhangi bir uyarıcı not olmadığını ve koliyi açtığımda; hediye gelen French Press kırık olu...

Jacobs Kırık Gelen French Press
profile
  • 6941görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 08:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kahvelerin Son Kullanma Tarihi Okunmuyor

Bugün A101 'den ucuzlukta olan 8 adet Jacobs monarch kahve aldım. Son kullanım tarihleri güya kavanozun altında olacak. Büyüteç ile baktım gene de okunmuyor. Şikayet için etiketteki müşteri iletişim hattını aradım telefon ölü. Bu nasıl bir umursamazlıktır? ? Bir ürün fabrikadan çıkar iken hiç mi so...

profile
  • 7068görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 20:40

Jacobs Kahveler

Aldığım iki farklı isimdeki kahve de kahve kokusu ve tadı yok. Biri Jacobs Monarch Gold 47,5 gramlık 2 adet, diğeri Jacobs cronat Gold 100 gramlık 1 adet. İlk defa hazır bir kahveleri çöpe atacağım anlaşılan. Hayatımda böyle kötü tadlı kahve içmedim. Önce bayatladı sandım. Ama değildi. Sonra açtım ...

profile
  • 4551görüntüleme
  • 24 Aralık 2018 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kilit Kapak Sorunu!

200 gr kilit kapaklı paketlerin tamamı üretim hatası nedeni ile kilitleri bozuk olarak geliyor. Hoş değil. Erken bayatlıyor. Ya toplantıları ya da fiyatının düşürülmesi gerek. Kilit kır tarafı paketten ayrılmış olarak geliyor (Jacobs monarch Gold 200 gr LVM1983541 parti numarası).

Jacobs Kilit Kapak Sorunu!
profile
  • 7396görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 11:40

Jacobs Kahvede Keskin Koku!

230+70g hediyeli Jacobs Monarch Gold sürekli kullandığım bir kahve fakat yeni aldığım pakette çok keskin bir koku var tadında da sıkıntı var anlayamadım. İnternet sitesi araştırdım ama Türkiye olarak değişik siteler çıkmakta muhatap da bulamadım.

profile
  • 6864görüntüleme
  • 25 Ocak 2018 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jacobs Kahvenin Kalitesiz Ambalajı!

Resimde bariz bir şekilde görüldüğü üzere aroma kilidi o kadar kalitesiz ki 1-2 açma sonrasında bozuldu ve kahve kokusu kısa sürede kayboldu. Firmanın bana 2 paket Jacobs Monarch Gold borcu var. Türkiye distribütörü firmanın bu durumu acilen üretici olan Jde firmasına bildirmesi gerekiyor.

Jacobs Kahvenin Kalitesiz Ambalajı!
Jacobs Kahvenin Kalitesiz Ambalajı!
profile
  • 7713görüntüleme
  • 15 Ocak 2018 09:24

A101'de Satılan Jacobs Kahvenin Kalitesi Çok Düşük

Bundan birkaç hafta önce A101'de promosyonlu olarak 47.5 gramlık cam şişede satılan Jacobs monarch Gold kahve, daha önce severek kullandığım, halende kullanmaya devam ettiğim aynı kahveden çok farklı. Tadı, kokusu Jacobs kalitesinden çok uzak. Sıradan kahvelerden hiç farkı yok. Rengi bile farklı. Sa...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Jacobs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Jacobs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.