to read complaints and reviews, or file yours.Jacobs 3’ü 1 Arada Ürünün İçinde Saç Bulunması Hijyen İhlali Şikayeti
20.01.2026 tarihinde Meydan Market’ten aldığım Jacobs 3’ü 1 arada Gold 20’li paket ürünün içinden kocaman bir saç çıktı. İçtiğim ürünün içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti, hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu durumun ciddiye alınmasını, ürünü gönderdiğim takdirde ilgili partinin detaylı olarak incelenmesini ve aynı partideki tüm paketlerin kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma özür dilenmesini ve üretim sürecindeki hijyen koşullarıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliğiyle ilgili böyle bir ihmalin tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
Merhaba Nergis Hanım, Tüketici İlişkileri Ekibimiz, sizinle, eposta ve telefon yoluyla birkaç kez iletişime geçmeye çalışmış olup iletişim sağlayamamıştır. Konu hakkında görüşmek için bize ulaşabilirsiniz. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
