
Jacobs

Şikayetler
Jacobs Markette Kahve Eksik, Sadece Süt Tozu
Şok marketten yaklaşık bir hafta önce Jacobs marka ikisi bir arada kahve paketi satın aldım. Paketi açtığımda içinden çı...kan ürünlerin sadece süt tozu olduğunu, kahve kısmının hiç olmadığını fark ettim. Bir paket dolusu üründe aynı durumla karşılaştım. Ürünün içinde kahve olmaması hem hayal kırıklığ
Denizli BİM Şubesinde Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Soğuk Kahvede Küf Tadına Şikayet
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Denizli Karaman Mah. Fatih Caddesi No:92/A adresindeki BİM şubesinden n...akit ödeme ile Jacobs Ice Presso Classic serisi soğuk kahve satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen açıp içtiğim anda yoğun şekilde küf tadı geldi ve bu dur



Jacobs Monarch Gold Kahve Yanlış Paketlenmiş, Gramajı Eksik!
Jacobs Kahve Paketlerinde Kısa Son Kullanma Tarihi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 14 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen Jacobs Cafe Espresso 500 gramlık... 2 adet kahve paketinin son kullanma tarihine yalnızca 25 gün kaldığını teslim aldıktan sonra fark ettim. Daha önceki Jacobs alışverişlerimde de benzer şekilde son kullanma tarihi
Kapalı Ambalajda Boş Kahve Satışı, Yenisi Veya İade Talebi
X bir marketten kapalı ambalaj içinde indirim var dediler, toz kahve aldım; yalnız içleri boş. Ürün yok, 16 boş, 16 sı i...se sadece hava dolu; içlerinde ürün yok. Bir tüketici olarak gereğini yapmanızı rica ederim. Yenisi ile ya da iade istiyorum. Ürün duruyor, ekip yollayabilirsiniz.
Sadık Yüksek Tüketici İçin Toptan Satış İsteği Cevapsız
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir hem evimde hem iş yerimde yalnızca Jacobs Türkiye ürünlerini tüketen bir müşterinizim. Ay...lık ortalama 500 ila 1000 adet arasında Jacobs 3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada kahve tüketiyoruz. Bu nedenle düzenli ve toplu alım yapabilmek adına markanıza ulaşarak, bulunduğum il ol


Jacobs Ice Presso Latte’ta Metal Tat Sorunu
Jacobs Ice Presso Latte ürününde ciddi bir tat sorunu yaşıyorum. Daha önce aldığım ürünlerde de vardı, bugün Migros’tan ...aldığım lattede yine aynı problemi yaşadım. Üründen birkaç Yudum alabildim çünkü içecekte aşırı yoğun, rahatsız edici bir metal tadı geliyor. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık


Jacobs 3'ü 1 Arada Kahvede Çözünmeyen Ve Bozuk Ürün Şikayeti
Jacobs 3’ü 1 arada kahveden 16’lı paketler halinde uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık iki aydır ise aldığım pake...tlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Suyu koyduğumda kahve bir anda kesiliyor, çözünmüyor ve normal bir kahvede olmaması gereken şekilde bozuk bir görüntü oluşuyor. Bu sadece tek se


Jacob’s Stick Kahvesinde Kesik Pakette Kahve Dökülmesi
Uzun süredir severek tükettiğim Jacob’s 10’lu stick kahveden aldığım son ür...ünde beklemediğim bir sorun yaşadım. BİM aktüel indiriminden cuma günü aldı
Öne ÇıkanKonular
Jacobs Kahve Paketi İçinde Kocaman Kurt Bulunması
"Firma probleme dair detaylı bir inceleme başlattığını bildirdi. İlgilerine teşekkür ederim"


Jacobs 10’lu Pakette Eksik Kahve İçin Yeni Ürün Talebi
"Teşekkürler"


Jacobs Barista Intense Filtre Kahve Lezzet Ve Kalite Şikayeti
Jacobs Barista Editions Intense Characterful Strong filtre kahveyi yaklaşık bir hafta önce denemek için satın aldım. Dah...a önce aynı kahve makinesiyle farklı markaların filtre kahvelerini de defalarca içtim ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu üründe ise kahvenin tadı o kadar kötü ve kalitesi

Jacobs 2 Si 1 Arada Kahve
"Teşekkürler Jacobs."
Jacobs Kapalı Paketten Nasıl Sinek Çıkar?
Jacobs 3'ü 1 Arada Ürününde Çözünmeyen Kahve Ve Güven Sarsıntısı
Jacobs 3’ü 1 arada ürünüyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün A101 Avcılar Mustafa Kemal Paşa şub...esinden aldığım ürünü suyla karıştırdığımda kahve tamamen çözünmedi ve içinde parçacıklı, topaklı bir yapı oluştu. Daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zama



Jacobs Monarch Gold Kahvesinde Kömür Benzeri Yabancı Madde Bulundu Sağlık Endişesi
Jacobs Monarch Gold hazır paket kahveyi içmek için az önce paketi açıp bardağa döktüğümde, içinden kahveyle birlikte köm...ür parçasına benzer yabancı maddeler döküldüğünü gördüm. Böyle bir ürünün sıcak suyla tüketildiğini düşününce, sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünü İstanbul Beylikdü

Jacobs 3'ü 1 Arada Yumuşak Kahvelerde Kalıplaşma Sorunu
Jacobs üçü bir arada yumuşak kahveyi yıllardır severek tüketen bir müşteriyim. 08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bul...unan isra Market’ten yaklaşık 50 adet Jacobs 3’ü 1 arada Yumuşak paket satın aldım. Ancak paketleri açtığımda, ürünlerin yarısından fazlasının içinin tamamen sertleşmiş ve kalıplaş




"Geri dönüş sağlandı ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Jacobs Cronat Gold Kahvesinde Çuval İpi Benzeri Yabancı Madde, Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet
"Teşekkür ederim"



Jacobs 3'ü 1 Arada Gold Kahve Süt Tozu Gibi Tadıyla Hayal Kırıklığı
Jacobs markalı 3’ü 1 arada Gold kahveyi bugün mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünü hazırlayıp içmek istediğimde..., kahvenin tamamen süt tozu gibi olduğunu, içinde neredeyse hiç kahve tadı olmadığını fark ettim. Beklediğim kahve lezzetini kesinlikle alamadım ve resmen sadece süt tozu içmiş gib


Tazeliği Olmayan Kahve Acı Tat Ve Kötü Koku Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık iki hafta önce evimin yakınındaki yerel bir marketten Jacobs seit 1985 kahve satın aldım. Paketi açıp demlediği...mde kahvenin tadı normalden farklı olarak oldukça acıydı ve kokusu da çok kötüydü. Ardından paketin içindeki kahveyi ayrıca kokladığımda da benzer şekilde kötü bir koku aldım. Ürün
Jacobs İçe Presso Dark Ürününde Kahve Oranı Düşük, Su Gibi Tat Ve Mağduriyet
Jacobs İçe Presso Dark ürününden kampanya dahilinde 12 paket satın aldım. Ancak ürünlerin kahve oranı çok düşük, su gibi... bir tadı var ve beklediğim kahve lezzetini kesinlikle alamadım. Tüm paketlerde aynı durumla karşılaştığım için ürünün genelinde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu alışverişi Shel
Yakın Son Kullanma Tarihli Jacobs Kahve Siparişi Müşteriyi Mağdur Etti
Trendyol üzerinden Jacobs Barista Crema İtaliano adlı kahveden 2 adet 1 kg’lik ürün siparişi verdim. Ürünler 11.03.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak paketlerin son kullanma tarihinin 03.04.2026 olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 2,5 haftaya bile kalmadan son kullanma tarihi gelecek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

















