to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Jack & Jones Viaport mağazasından, barkod numarası 5715*******88 olan sweet ürününü kampanya kapsamında 1960 TL’ye satın aldım (fiş/fatura no: 1-r-7-778272). Ürünü m beden olarak aldım ve ilk yıkamadan sonra ürün s bedenden bile daha küçük hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak “ürün kalitesinde sorun yoktur” denilerek talebim reddedildi.
İnceleme sürecinde sadece “20 iş gününde dönülecek” denildi ve sonrasında olumsuz yanıt alarak ürünü teslim almam istendi. Ürünün bu şekilde küçülmesi kesinlikle kabul edilemez. Başta değişim talebim vardı ancak mağaza çalışanlarının tavrı nedeniyle artık para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Adana m1 AVM'deki GAP mağazasından kredi kartı ile aldığım erkek jean pantolon, tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen 20 derece hassas programda yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Bu nedenle ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. İnceleme sonucund...
Sayın Yetkili, 21.05.2025 tarihinde Jack & Jones Metrogarden mağazanızdan toplam 5.845 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmından memnun kalmadığım için 04.06.2025 tarihinde toplam 4.980 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.06.2025) kredi kartıma herhangi bir geri...
29 Temmuz’da Jack Jones resmi sitesinden ol9700019346 sipariş numarasıyla 4 adet aynı model ve aynı beden kargo pantolon (12139912 kodlu) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, siyah renkteki pantolonun diz kısmında küçük bir deformasyon, kiremit renginde ise aynı beden olmasına rağmen bariz bir bü...
Yorumlar