Tek Kişilik Evde 4.494 TL Su Faturası Hatası Ve Telefon Cevapsızlığı

İZSU’ya ait 12007108 numaralı aboneliğime 07.08.2026 son ödeme tarihli 4.494 TL tutarında su faturası çıkarıldı. Söz konusu adreste evde tek kişi yaşıyor ve ben de zaten şehir dışında yaşıyorum, dolayısıyla bu kadar yüksek bir su tüketimi olması mümkün görünmüyor.

Hafta başından beri durumu öğrenmek için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Tek kişinin yaşadığı ve çoğu zaman boş olan bir ev için bu tutarda fatura gelmesinin gerekçesini öğrenmek ve varsa sayaç okuma veya sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

İlgili faturanın detaylı olarak incelenmesini, kullanım miktarının ve sayaç okuma bilgilerinin kontrol edilmesini ve haksız bir tahakkuk varsa iptal edilerek makul bir tutara düşürülmesini istiyorum.