to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2021'den beri üye
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı 11656592 numaralı aboneliğimde Haziran 2026’dan bu yana hem fatura tutarı hem ...de su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son faturam 4.029 TL olarak gelmiştir ve son 3 aydır faturalarım olağan dışı şekilde kabarmaktadır. Aynı dönemde evimde su aşırı
1 Haziran 2026 tarihli İZSU su faturamda uygulanan kademe sistemi nedeniyle, sadece 7 metreküp su tüketimine rağmen topl...amda yaklaşık 730 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tüketim miktarına göre gelen bedelin, özellikle yeni kademe sistemiyle birlikte, makul ve öngörülebilir olmaktan çıktığını düşün
Çağrı merkezi karismiyor. Dilekçe vererek sonuç alanla karşılaşmadım. Ama dilekçe vermek faydali. Bu dilekçeyi sonrasında tüketici olarak hukuki yollarla CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi ile de paylasabilirsiniz. Ben eşitlik ilkesinin ve hakkaniyet ilkesinin uygulanmadığını düşünüyorum. Bu kararla kalabalık aile cezalandiriliyor. Buna kimsenin hakkı yok...
İZSU konut aboneliğimde uygulanan kademeli su tarifesi nedeniyle büyük bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Geçen ay..., yani 7. Dönemde 10 metreküp su tüketimi için yaklaşık 860 TL ödedim. Bu ay ise yalnızca 1 metreküp fazla kullanım ile toplam 11 metreküp tüketime 1.320 TL fatura kesildi. Aradaki
10 m3 60 TL den 1 m3 99.83 TL ' den hesaplanacak iken simdi 11 m3 'un tamamı 99,83 TL den hesaplanıyor... Bu resmen haksiz yapılan 10 m3 fazladan fiyatlamanın sonucudur. 01.06.2026 ' da bunu yerel yönetimlerden kim tasarruf adı altında bu zammı ve fiyatlandırmayı oylamaya sunduysa, kim el kaldırıp bunu kabul ettiyse bu tutarlar onlar tarafından sizden tahsil edilmiştir... Ben hakkımı CİMER üzerinden aramaya başladım. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve üst kurumlar olarak devam edeceğim. Tüm İzmir halkı da bana göre hakkını arayıp bu yanlış uygulamayı duzelttirmelidir. Saygılarımla.
İzmir’de ikamet eden bir vatandaş olarak, İZSU tarafından uygulanan su ve atık su tarifelerinin hem yüksekliği hem de fa...turalandırma yöntemi nedeniyle vatandaşlar açısından hakkaniyete aykırı sonuçlar ortaya çıktığını düşünmekteyim. 01.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olan konut tarifesine göre
İZSU su faturalarımda yıllardır uygulanan kademeli tarife sisteminin 1 Haziran 2026 itibarıyla köklü biçimde değiştirilm...esi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önceki uygulamada örneğin ay içinde 12 ton su kullandığımda, tüketimin ilk 10 tonu 1. Kademe üzerinden, kalan 2 tonu ise 2. Kademe üzerinden ücr
