Aşırı Yüksek Su Faturaları İçin Sayaç Hatası İncelemesi Talebi

İZSU’ya ait 0012635992 numaralı aboneliğimde son dönemde olağan dışı derecede yüksek su faturaları ile karşılaştım. Özellikle 03 Temmuz 2026 tarihli 1.531,68 TL ve 03 Ağustos 2026 tarihli 10.039,00 TL tutarındaki faturaların, dairemdeki gerçek su tüketimimle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum.

1+1 bir evde tek yaşıyorum, gündüzleri çalıştığım için gün boyu evde bulunmuyorum ve sadece akşamları evde olduğum halde böyle bir tüketim ve fatura tutarı çıkması bana göre olağan ve makul değil. Herhangi bir tadilat, ekstra su kullanımı, yoğun misafir ağırlama ya da benzeri olağanüstü bir kullanım durumu da yaşanmadı.

Bu nedenle yüksek fatura tutarlarına sebep olabilecek sayaç okuma hatası, endeks girişinde yanlışlık, sayaç arızası veya başka bir teknik problem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde sayacın ve tesisatın yerinde kontrol edilmesini ve sayaç endeksinin geçmiş dönem tüketimlerimle karşılaştırılmasını istiyorum.

Yapılacak incelemenin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve gerçek tüketimim dışında oluşmuş bir hata tespit edilirse ilgili faturalar için gerekli düzeltme ve iade işlemlerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.