to read complaints and reviews, or file yours.İZSU Teminatı İadesi Gecikti Ve Açıklama Yok
İZSU’da 12467360 numaralı aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih başvurusunda IBAN bilgilerimi de açıkça belirttim. Abonelik açılırken tek seferde nakit olarak alınan güvence/teminat bedelimin aynı IBAN hesabıma iade edilmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne 16937264 başvuru numarası ile başvuruda bulundum, ayrıca 185 hattını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapıldı ne de teminat bedelim iade edildi.
Teminat bedelimin, fesih başvurusu sırasında beyan ettiğim IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesi ile süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
