to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz 1500 Tl Fatura İçin Uyarı Olmadan Soğuk Hava Kesintisi
Kocaeli doğan Mahallesi’indeki aboneliğimde, yalnızca 1500 TL’lik bir fatura için bugün, hem de kış günü doğalgazımın kesilmesini kabul edemiyorum. Bu tutar için bu kadar kolay ve hızlı kesinti yapılması, insanları mağdur eden bir uygulama olarak beni derinden rahatsız etti.
Herhangi bir şekilde aranmadım, uyarılmadım, müşteri hizmetleriyle de öncesinde bir görüşme yapmadım. Doğrudan kesinti yoluna gidilmesi, özellikle soğuk havalarda aileleri zor durumda bırakan bir yaklaşım. Abone numaram 617912’dir.
1500 TL gibi bir borç için hemen kesinti yapılmasını haksız buluyor, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Enes S, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ SAN VE TİC. A.Ş.
