to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz’dan pazar günü doğalgaz kapatma talebinde bulundum. Dün ekiplerin geldiği ve eve giremedikleri için kapatma işleminin yapılamadığı, sürecin tekrar 3 gün uzatıldığı söylendi. Ancak ne gelen ekipten bir arama oldu ne de geldiklerine dair bir bilgi verildi. Zaten taşındığım için evde kimsenin olmaması çok normal, bu yüzden kapatma işlemi yapılmasını bekliyordum.
Şu anda yeni taşındığım adreste doğalgaz kullanamıyorum ve tekrar başvuru yapamıyorum. Üstelik 3 aylık bir bebeğim var ve bu durum bizi çok mağdur ediyor. Eğer bebeğim hasta olursa bunun sorumluluğu kimde olacak? Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı.
Kocaeli İzmit’teki 691491 numaralı aboneliğim için acil olarak ekibin yönlendirilmesini ve doğalgaz kapatma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe’de bulunan evimize doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Öncelikle, evde bir önceki oturan kişinin gazının kapatılması için 3 gün beklem...
10 Ekim’de İzgaz’a doğalgaz açılımı için başvuru yaptım ve 3495₺ ödeme gerçekleştirdim. İlk randevuya henüz eve taşınmadığımız için katılamadık ve açı...
Bugün Kocaeli Başiskele’deki adresimizde İzgaz tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza ulaşılmadan doğal gaz sayacımız söküldü. Bu durum sonucunda evimizde yemek yapamıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Evimizde okula giden bir kızımız ve 3 yaşında bir bebeğimiz var; çocuk...
15.04.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 5 gündür, randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online sistemden defalarca denedim, sonuç alamadım. Müşteri...
Kocaeli Körfez'de oturuyorum. Taşındığım dairenin doğalgazının kapatılması için yetkili bayiye başvuruda bulundum ve çalışan bayan bir iki saat içinde kapatılır, depozitonuzu PTT'den alırsınız dedi. 24.06.2024 tarihinde başvurmuştum, aradan bir zaman geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, halen taşındı...
Yorumlar