Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Kiracının Ödenmemiş İzgaz Borcu Kış Ortasında Yeni Abonelik Açılamıyor

21

Merhaba, iyi günler. 1074483 sözleşme numarası, 756655 tesisat numaralı kişi Hacıhızır Mah. Bağlar Yolu Sok. No: 12 D: 6, İzmit/Kocaeli adresindeki S***** S**** kiracı, evi boşaltıp gitmiş ama faturalarını kapattırmamış. Ben bu evi satın aldım, tapusu elimde. Şu an adreste oturuyorum. 16.10.2026 tarihinde İzgaz’a yeni abonelik için gerekli evrakları götürerek başvuruda bulunmak istedim; eski aboneliğin kapatılması gerektiği söylendi. Kişi bu adreste oturmuyor. Ödenmemiş 4 adet faturası mevcut. Eski kiracıdan dolayı çocuklarımla kış ayında soğukta mağduriyet yaşıyoruz. Başkasının umursamazlığının bedelini neden biz ödüyoruz? İzgaz’dan bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini, yeni aboneliğimin açılmasını istiyorum. 5304****93 S*** Y****

Gelişme

20 Ekim 08:08

İzgaz ile yeni abonelik sürecimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kocaeli İzmit Hacıhızır Mahallesi Bağlar Yolu Sokak No:12 Daire 6 adresindeki daireyi satın aldım, tapu şu an benim üzerimde ve fiilen bu adreste oturuyorum. Bu adreste daha önce kiracı olarak oturan Serhat Samsa isimli kişi evi boşaltıp gitmiş, ancak kendi üzerine olan 1074483 sözleşme numaralı, 756655 tesisat numaralı aboneliğini kapattırmamış ve 4 adet ödenmemiş faturası bulunuyor.

16.10.2026 tarihinde İzgaz şubesine giderek tüm gerekli evraklarla yeni abonelik açtırmak için başvuruda bulundum. Eski kiracının aboneliği devam ettiği ve borçlu olduğu, önce o aboneliğin kapatılması gerektiği, bu nedenle yeni aboneliğimin açılamadığı söylendi. Daha sonra konu için değerlendirme sürecinde olduğu bilgisi verildi, bunun dışında benden başkasına ait bu borcu ödemem açıkça talep edilmedi.

Ben bu evin yeni sahibi olmama ve tapunun benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, eski kiracının umursamazlığı ve borçları nedeniyle çocuklarımla birlikte özellikle kış ayında doğalgaz kullanamadan soğukta mağduriyet yaşıyorum. Güncel bir fatura ve kesme ihbarnamesi de elime ulaşmış durumdadır, ancak bu borç tamamen eski kiracıya aittir.

İzgaz’dan, başkasına ait borç nedeniyle yeni mülk sahibi olarak benim ve ailemin cezalandırılmamasını, ilgili eski abonelikle kendi sistemleri üzerinden gerekli takibi yapmalarını, mağduriyetimin ivedilikle giderilerek tesisat numarası 756655 için yeni aboneliğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

Sare
20 Ekim 09:44

Eski kiracı mühürü açarak usulsüz kullanmaya devam etmiş acilen eski abonenin kapatılmasını benim aboneliğimin açılmasını istiyorum

20 Ekim 10:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Sare Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kiracının Borcu Nedeniyle Doğalgaz Açma İşlemi Uzadı

211

"Kocaeli İzgaz müdürlüğünde çalışan seren hanım bana çok yardımları dokundu. Çağrı merkezindeki her arkadaş bizi kale almasada seren hanım çok yardımcı oldu gaz açımı için randevuda aldım. Yardımları için ilk başta seren hanıma daha sonra emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletirim."

İzgaz'dan Doğalgaz Kapama Gecikmesi Ve Yeni Abonelik Açma Sorunu

285

İzmit Kocaeli’de kiracı olarak taşındığım evde doğalgaz aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibim, ...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular