to read complaints and reviews, or file yours. 
İzeltaş 180 mm Multi Tool Pro ürünümün pensesi kırıldığı için, yaklaşık 2 ay önce, 28 Şubat 2026 tarihinde akçınar cıv. Hırdv. El alet. Gıda ith. San. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla garantiye gönderim yaptım. Ürünü satın alırken ömür boyu garanti vaadiyle aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağ...
İzeltaş 10 cırcır kombine anahtarımı cırcırı bozulduğu için garantiye gönderdim. Ancak yıl olmasına rağmen hala hırdavatçı dönüş olmadığını ve bazı müşterilerin iki senedir beklediğini söylüyor. Fabrika 60km uzaklıkta ancak 1 yıldır ne ürünüm geri geldi ne de bir bilgi ne de yenisi. Yerli kazansın d...
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim. Süreç çok uzun sürdü ama en azından mağdur bırakılmadığım için memnunum."
01.12.2025 tarihinde çok amaçlı. Com üzerinden sipariş verdiğim İzeltaş Multitool Pro ürünüm yaklaşık üç gün önce İzmir Ürkmez adresime teslim edildi....
"İzeltaştan Hanife hanım iletişime geçti paslanan el aletlerini kalite kontrol birimine iletilmek üzere kargolamamı istedi. Ben ürünleri kargolamadan 1 set 160mm opak serisi el aletini adresime gönderdi. Kendilerine ve markaya gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. İnşallah böyle bir problemle tekrar karşılaşmayız."
25.10.2024 tarihinde faturalı olarak Hepsiburada üzerinden satın aldığım İzeltaş 280 mm betoncu yaylı kerpeteni tel kesmek için kullandığım sırada, ürünün uç kısmı birdenbire kırıldı. Kırılmadan önce herhangi bir çatlama, deformasyon ya da sorun fark etmemiştim. İzeltaş gibi bir markadan aldığım bu...
Manisa Köprübaşı’nda bulunan Özboyacıoğlu Yelkenler Nalbur’dan üç gün önce İzeltaş marka tek kol satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım ve somun açarken hafif zorlamama rağmen tek kol aniden kırıldı. İzeltaş ürünlerinin birebir değişim garantisi olduğu söylenerek bu ürünü özellikle tercih etmiş...
İzeltaş marka 1/4'lik mini lokma seti satın aldım. Ürünü daha yeni almış olmama ve markanın kalitesinden hiç şüphe duymamama rağmen, cırcır kolunun göbeği aşırı sallanıyor ve zaman zaman takılıyor. Bu durum, ürünü kullanırken hem güven hem de işçilik açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü N11 u...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İzeltaş pense takımı, kuru ve kapalı bir ortamda durmasına rağmen 2 ay içinde paslandı. Ürünü darbeye, neme veya suya maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede paslanma yapması, kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü 1700 TL ödey...
01.12.2025 tarihinde Çokamaçlı.com üzerinden sipariş verdiğim İzeltaş Multitool Pro ürünüm, yaklaşık üç gün önce İzmir Ürkmez adresime teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak için kombinin basınç vanasını çevirmeye çalışırken multitool kırıldı. Daha önce farklı markaların multitoollarını da aynı amaç...
İzeltaş markasına ait yan keskimi yaklaşık 3 aydır evde, sadece takım çantamda saklayarak kullanıyorum. Bu markanın ürünlerini aldıktan sonra kullanmaya bile kıyamıyor, dolabımda raftan çıkartmaya dahi çekiniyorum. Severek kullandığım bu ürünün paslanmaya başladığını fark ettim ve uzun zamandır bu s...
"Teşekkürler değişim yapılacak."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim hemen ilgilenip geri döndüler"
İzeltaş markasına ait 2 bacaklı standart çektirme ürünümün dişleri sıyırdı ve boşa dönmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle 20.06.2...
İzeltaş Multi Tool Pro ürünümü garanti kapsamında yetkili bayiye teslim ettim. Ürünümün bıçağını hiç kullanmamıştım. Ancak bana geri gönderilen ürün, bana ait olmayan, yıpranmış ve bıçağı kör olan başka bir Multi Tool Pro çıktı. Kendi ürünümün yerine başkasının kullanılmış ürünü gönderildi. Fatura n...
İzeltaş’tan 1/4 model lokma cırcırdan iki adet aldım. Ürünlerden biri ilk kullanımda bozuk çıktı ve hiç kullanılmadı; cırcır mekanizması tutmuyor ve kaçırıyor. Ürünleri İstanbul İMES’teki Bin Bir Mağazası’ndan satın aldım. Mağaza, ürünü servise göndermem gerektiğini söyledi ancak bu süreçle ilgilene...
"Şikayetim üzerine hemen dönüş yaptılar ve ürünümü yenisi ile değiştirdiler. Teşekkür ederim."
İzeltaş TS-60-160 model yankeskiyi yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce kırıldı....
Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım İzeltaş yan keskiyi evde, tamamen kuru ve normal koşullarda kullandım. Ancak ürün, yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında aldım. Şu ana kadar İzeltaş veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
2020 yılında Başakşehir'den satın aldığım İzeltaş cırcır lokma kolu, fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1.5 yıl önce bozuldu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için satın aldığım bayiye teslim ettim ve bayi ürünü fabrikaya gönderdi. Ancak aradan 7-8 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç a...
"Set değiştirildi. Teşekkürler..."
İzeltaş set aldım ancak 1 ay içerisinde tüm ürünlerde sorun oluştu garanti göndermeme rağmen 3 aydır geri dönüş olmuyor. Mail cevap bile vermiyor lar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Aldığım firma yapacak bir şey olmadığını belirtiyor. Gerçekten eziyet
Kasım'da çektirme aparatı aldım, daha kullanamadan kırıldı. Dişleri için 1500 TL para verdik, garantiye yolladık. Kaç ay oldu, ne haber var ne gelen ne giden. Uşak bayiye gidiyoruz, daha bir haber yok diyorlar. Kalitesine güvenip alıyoruz. Biraz da bu konularda iyi olsalar keşke.
"Teşekkürler sorum çözüldü"
İzeltaş Pro bez takım çantası aldım. Tavukçuyolu'ndaki satıcı bayiden askıları koptu ve birçok yer kısa bir sürede dikiş yerlerinden açıldı. Aldığım b...
"İzeltaş teşekkür ederim değişim yaptılar yardımcı oldular."
"İzeltaş sorunumu adına yakışır bir şekilde çözdü. Yeni ürünü tarafıma kargo ile gönderdiler. Teşekkürler."
Merhaba; Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım İzeltaş marka cırcır kolunda beklenmedik bir sorun yaşadım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde kullanıy...
İzeltaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 