İzeltaş Pense Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Kırılan pensem yenisi ile değiştirilerek sorunum çözüldü Hanife hanım izeltaş çok teşekkür ederim"


"Kırılan pensem yenisi ile değiştirilerek sorunum çözüldü Hanife hanım izeltaş çok teşekkür ederim"


"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Kaliteli ve güvenilir bir firma olduğunuz bir kez daha anladım iyi günler diliyorum"
İzeltaş marka ts-60-180 model yan keskiyi, daha önce kullandığım İzeltaş yan keskim kırıldığı için bir arkadaşımdan temi...n ettim. Ancak bu üründe yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, ürünün görüntüsünü bozacak seviyede olduğu için ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor, her ne kada


İzeltaş marka bir yankeskiyi atölyemde kablo kesme işlemlerinde kullanıyorum. Yakın zamanda, normal bir kablo kesimi sır...asında pense şeklindeki bu yankeskinin ucu bir anda kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak kırılma olayı yakl

İzeltaş 180 mm Multi Tool Pro ürünümün pensesi kırıldığı için, yaklaşık 2 ay önce, 28 Şubat 2026 tarihinde akçınar cıv. ...Hırdv. El alet. Gıda ith. San. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla garantiye gönderim yaptım. Ürünü satın alırken ömür boyu garanti vaadiyle aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağ




4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş yan keski pense seti satın aldım. Ürünü oto elektrik dükkanımda profesy...onel olarak kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yan keskinin gövdesinde oynamalar başladı ve bu durum ilerleyen zamanda tamamen dağılma ihtimalini doğuruyor. İze
Kayseri Özolgun Ticaret’ten aldığım İzeltaş marka pense, kargaburun ve yan keski seti, kullanımın üzerinden yaklaşık bir... ay geçtikten sonra küçük noktalar halinde paslanmaya başladı. Ürünleri sadece evde ufak tefek işler için, yani oldukça hafif ve normal şartlarda kullanmama rağmen kısa sürede pasl




"İzeltaştan Hanife hanım iletişime geçti paslanan el aletlerini kalite kontrol birimine iletilmek üzere kargolamamı istedi. Ben ürünleri kargolamadan 1 set 160mm opak serisi el aletini adresime gönderdi. Kendilerine ve markaya gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. İnşallah böyle bir problemle tekrar karşılaşmayız."



"Çok teşekkür ederim kale alınmak bile güzel. Kaldı ki yeni ürün gönderileceği vs kalitenizin yüksek seviyesini gösteriyor."
Uzun süredir tüm el aletlerimde İzeltaş markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Evde hobi amaçlı, çok yoğun kullanılmaya...n İzeltaş 160 mm pense setimde (yan keski, pense ve kargaburun) yağlı olmasına ve herhangi bir su teması olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır paslandığını fark ettim. Ürünlerin kul




"Setin yenilerini gönderdiler. Teşekkürler"



Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İzeltaş pense takımı, kuru ve kapalı bir ortamda durmasına rağmen 2 ...ay içinde paslandı. Ürünü darbeye, neme veya suya maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede paslanma yapması, kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü 1700 TL ödey

"Teşekkürler değişim yapılacak."


"Set değiştirildi. Teşekkürler..."


İzeltaş pense çok az bir kullanımdan sonra 2.5 nya elektrik kablosu keserken kırıldı. Firma yetkililerinin ürünün arkası...nda durmasını rica ediyorum. Elta serisi 160 mm pense. 2 takım aldım ama üzücü olayla hayal kırıklığı yaşadım. 2. İzeltaş markasına yakışmadığını düşünüyorum


"İlginiz için teşekkürler Türk izeltaş ailesi."




"İzeltaş teşekkür ederim değişim yaptılar yardımcı oldular."




"İzeltaş ailesine çok teşekkür ediyorum ilgi alakalarına şikayetlerim giderildi"


"İzeltaş'a teşekkür ederim pensenin yenisini gönderdiler"
"İzeltaş kalitesi yine ön plana çıktı çok hızlı bir dönüş ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Sorun ile hemen ilgilendiler ürünün yenisini gönderdiler ilgi ve alakaları için izeltaş ailesine teşekkür ederim"


İzeltaş opak pense seti paslanma sorunu, bu ikinci pense seti. İlk pense seti paslandı. Aldığım yerle iletişime geçip de...ğişim sağlandı ama bu sette paslandı. Oğlum elektrik-elektronik okuyor, kaliteli olsun diye İzeltaş tercih ettik ama hayal kırıklığı yaşadık. Bizim için set sadece okulda çok az ku



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46