Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Özgür sonuçtan memnun değil

İzeltaş İlk Kullanımda Kırılan Multitool Hayal Kırıklığı Yarattı

İzeltaş İlk Kullanımda Kırılan Multitool Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
Özgür
15 Aralık 2025 21:54
575

01.12.2025 tarihinde Çokamaçlı.com üzerinden sipariş verdiğim İzeltaş Multitool Pro ürünüm, yaklaşık üç gün önce İzmir Ürkmez adresime teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak için kombinin basınç vanasını çevirmeye çalışırken multitool kırıldı. Daha önce farklı markaların multitoollarını da aynı amaçla kullandığım için vananın sert olduğunu biliyorum; ancak kırılmaya sebep olacak kadar aşırı bir sıkılık söz konusu değildi. Bu yüzden ürünün bu kadar çabuk kırılmasına gerçekten şaşırdım.

Daha önce kullandığım, kalitesine çok güvenmediğim ürünler bile bu tür kullanımlarda dayanmışken, hevesle aldığım ve yeni elime geçen İzeltaş Multitool Pro’nun ilk kullanımda kırılması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Yine de İzeltaş markasının genel olarak kalitesiz olduğunu düşünmüyorum; ancak elime geçen bu üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir fabrika hatası olabileceğini değerlendiriyorum.
Çokamaçlı.com üzerinden vermiş olduğum siparişin numarası 666YN6429J’dir. Garanti kapsamında kırılan Multitool Pro ürünümün yenisi ile değiştirilmesini, sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Özgür D. Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçecek ve yardımcı olacaktır. Tüm İzeltaş Ailesi adına sevgilerimizle

Özgür
Özgür
18 Aralık 2025 13:53

Teşekkürler, bekliyorum. İyi çalışmalar

Özgür
Özgür
11 Ocak 13:51

Tekrar merhaba, denildiği gibi iletişime geçildi ve bana firma adresine karşı ödemeli yollamamı istemiştiniz ama ürünüm teslim alınmadığı için bana geri döndü size birkaç gün önce yolladığınız mail üzerinden bu durumu geri bildirdim ama dönüş olmadı lütfen ürünümü size nasıl yollamam gerektiği ile ilgili yardımcı olun ürünün fotoğrafıyla birlikte gidiş ve geri dönüş için ödediğim kargo ücreti fişlerini de bırakıyorum 150₺ benim için ödemesi sorun değil sadece müşteri olarak iletişim sorunu yaşamak güven sarsıcı bir durumdu en yakın zamanda iletişime geçmeniz ve sorunumu çözmeniz dileğiyle. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Teslim Ettiğim Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi

profile
27 Ekim 2025 11:58
524
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İzeltaş Yan Keski Ürününde Paslanma Sorunu

profile
07 Kasım 2025 23:47
735
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahid
29 Ekim 2025 22:10
787
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim hemen ilgilenip geri döndüler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz