to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Teslim Ettiğim Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi
Ali
İzeltaş27 Ekim 2025 11:58524
İzeltaş Multi Tool Pro ürünümü garanti kapsamında yetkili bayiye teslim ettim. Ürünümün bıçağını hiç kullanmamıştım. Ancak bana geri gönderilen ürün, bana ait olmayan, yıpranmış ve bıçağı kör olan başka bir Multi Tool Pro çıktı. Kendi ürünümün yerine başkasının kullanılmış ürünü gönderildi. Fatura numaram: ınt2025000000578. Ürünüm hala garanti kapsamında ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kendi orijinal ve kullanılmamış ürünümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 16:23 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ali K. Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçecek ve yardımcı olacaktır. Tüm İzeltaş Ailesi adına sevgilerimizle
