Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Pense Kusurlu Çıktı, Yerli Malı Tercihimden Pişmanım
Cengiz
08 Temmuz 2025 20:44
854"İlginiz için teşekkürler Türk izeltaş ailesi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Multitool Pro İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Desteği Alınamıyor
Berk
01 Kasım 2025 15:39
710Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler değişim yapılacak.”
İzeltaş Multitool Pro ürününü iki gün önce Makine Usta adlı online platformdan satın aldım ve ilk kullanımda çelik pense kısmı, plastik bir parça üzerinde işlem yaparken kırıldı. Ürünü henüz yeni almış ve ilk kez kullanıyor olmama rağmen bu şekilde bir arıza ile karşılaşmam, ürünün dayanıksız malzemeden üretilmiş olabileceğini veya üretim hatası bulunduğunu düşündürüyor.
Sipariş numaram: 47343-1. Ürünün iki yıl garantisi olduğunu biliyorum ve fatura ile birlikte teslim aldım. Sorunun ardından İzeltaş’ın info mail adresine ve Instagram hesabına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, kırılan Multitool Pro ürünümün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
03 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
Berk
06 Kasım 2025 17:40
Benzer Şikayetler
Garanti Sürecinde 2 Ay Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ender
25 Nisan 21:10
28İzeltaş 180 mm Multi Tool Pro ürünümün pensesi kırıldığı için, yaklaşık 2 ay önce, 28 Şubat 2026 tarihinde akçınar cıv. Hırdv. El alet. Gıda ith. San. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla garantiye gönderim yaptım. Ürünü satın alırken ömür boyu garanti vaadiyle aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağ...
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzeltaş Anahtarlık Kısa Sürede Parçalandı, Güven Sarsıldı
Ekrem
09 Şubat 15:25
212"Çok teşekkür ederim kale alınmak bile güzel. Kaldı ki yeni ürün gönderileceği vs kalitenizin yüksek seviyesini gösteriyor."
izeltas-anahtarlik-kisa-surede-parcalandi-guven-sarsildi-2.pdf
izeltas-anahtarlik-kisa-surede-parcalandi-guven-sarsildi-1.pdf
1 Yorum
İzeltaş Üretim Ya da Malzeme Kaynaklı Bir Sorun
Mert
23 Aralık 2025 19:59
388Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İzeltaş pense takımı, kuru ve kapalı bir ortamda durmasına rağmen 2 ay içinde paslandı. Ürünü darbeye, neme veya suya maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede paslanma yapması, kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü 1700 TL ödey...
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
Satın Aldığım İzeltaş El Aletlerinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu!
Mert
30 Ağustos 2025 22:31
1.241"Set değiştirildi. Teşekkürler..."
Yorumlar