Kaizer Germany Türkiye Sitesinde Ödeme Hatası Ve Satın Alma Sorunu
27.07.2026 tarihinde Kaizer Germany Türkiye internet sitesi üzerinden Kaizer oto buzdolabı satın almak istedim. Siteye üyelik oluşturdum ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Ödeme ekranında “Sunucu Hatası, ödemenizi işleme koyamıyoruz. Iyzico: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için iyzico ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 13.677,76 TL tutarındaki ödememi yapamıyorum. Farklı saat aralıklarında tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hem Kaizer Germany Türkiye’nin hem de ödeme altyapısını sağlayan Iyzico’nun bu teknik sorunu inceleyip çözmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde alınarak ürünün tarafıma satılmasını istiyorum.
Merhaba Tolgahan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı














