to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’dan Yetkisiz Hesap Açılması Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
Iyzico’da hiçbir hesabım olmamasına rağmen “hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın” şeklinde uyarı içeren bir SMS aldım. Iyzico’ya daha önce kayıt olmadım, kendi adıma herhangi bir hesap açmadım.
Bu nedenle, benim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden iznim dışında bir hesap açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Böyle bir durum varsa, söz konusu hesabın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin güvence altına alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini istiyorum.
Güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılmasının önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Arif Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sıkıntısız bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
