to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Açılmamış Hesap İtirazı
Iyzico’dan son dönemde sürekli SMS almaya başladım. SMS’lerde hesabımı başkalarına kullandırmamam gerektiği yazıyor, ancak ben bugüne kadar hiçbir zaman iyzico hesabı açmadım. Buna rağmen telefon numarama bu şekilde mesajlar gelmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.
Adıma iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap varsa bu hesapta şimdiye kadar hangi işlemlerin yapıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, varsa tüm hareketlerin incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Ayrıca, benim numaram üzerinden açılmış olabilecek tüm iyzico hesaplarının derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, telefon numaramın da sistemlerinizden silinerek tarafıma hiçbir şekilde tekrar SMS ya da bilgilendirme gönderilmemesini talep ediyorum.
Bilgim dışında açılmış olabilecek hesap ve üzerindeki tüm işlemlerle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte benden herhangi bir ek işlem talep edilmeksizin sorunun tamamen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Fevzi Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
