to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Yetkisiz Hesap Uyarısı Ve Reklam Mailleri Endişesi
Iyzico’dan düzenli şekilde reklam ve tanıtım içerikli mailler geliyor. Aralarda ay atladığı zamanlar olsa da, özellikle 2023’ten bu yana belli aralıklarla reklam e-postaları almaya devam ettim. Iyzico hiç indirmedim ve hesabım yok.
04.06.2026 tarihinde “hesabını kimseyle paylaşma” şeklinde uyarı içeren bir mail aldım. Benim bir Iyzico hesabım olmadığı için, bu son gelen uyarı maili beni ciddi şekilde endişelendirdi. Adıma habersiz bir hesap açılmış olmasından ya da bilgilerimin izinsiz kullanılmasından şüpheleniyorum.
Iyzico müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek adıma kayıtlı bir hesap olup olmadığını, varsa hangi bilgilerle ve hangi işlem sonucunda açıldığını açıklamasını, iznim dışında oluşturulmuş veya kullanılmakta olan bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda silinmesini istiyorum.
Merhaba Efe Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Efe Bey, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular
